编号:202412101203149617
申请日期:2024-12-10
信息情况
| 部门类别 | 住建局 | ||
| 主题 | 天一城天一嘉苑小区暖气不热真的没人能解决？ | ||
| 内容 | 屋里的暖气形同虚设，丝毫驱散不了冬日的严寒，墙壁冷冰冰的，空气仿佛都凝结着冰霜，室温如坠冰窖，让人在屋内仍需裹紧棉衣，寒意从脚底直窜上心头，那暖气就像个偷懒的小太阳，只散发着微弱到可忽略不计的暖意。 能打电话的部门单位都找遍了，实地也安排人测温了，室内温真是冷，统一答复他们向别的部门反映，结果了无音信石沉大海，百姓一手交暖气费，一手受冻感冒花钱买药。可克达拉市的单位有想管的吗？有能管的吗？有能管的住的吗？不敢解决还是不能解决。 | ||
| 受理部门 | 住建局 | 受理人 | ice |
| 领导审核 | 曹鑫 | 计划完成时间 | 2024-12-13 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2024-12-13 |
| 答复内容 | 师市住建局于2024年12月10日接到领导信箱交办工单，师市住建局高度重视，立即安排专人对热线留言内容进行了认真核实，现将有关情况反馈如下： 一、核实情况 投诉人投诉其在可克达拉市天一城天一嘉苑的房屋暖气不热。 二、调查核实情况 经现场核实，用户楼道管道井进回水温度正常，因居民室内装修时地面铺设木地板，影响地暖散热，导致居民室内温度不高。 三、采取措施 师市住建局12月13日回访居民，并对影响居民采暖体验的原因向用户作出详细解释，居民表示理解。 | ||
