编号:202409021357077166
申请日期:2024-09-02
信息情况
| 部门类别 | 卫健委 | ||
| 主题 | 可克达拉市看病难 | ||
| 内容 | 24/09/02。早晨 发烧，一大早跑去医院想打个退烧针，赶紧把烧退了，于是挂了感染科的医生，将我的意愿告诉了医生，我就是想打个退烧针，我要退烧，结果，医生先给开了抽血，在开了DR，要先把这两大项做了，等下午结果出来了，再来找他。这家医院给我感觉，看病就是在和医生做交易一样，我不先按照他开的方子去做，他就不给我看病，我们原先的医生哪有这回事啊。检查结果不出来他就不给开退烧针，已经很明确告诉他了就是要退烧，仅此而已。 | ||
| 受理部门 | 卫健委 | 计划完成时间 | 2024-09-13 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2024-09-06 |
| 答复内容 | 经核实9月2日上午患者朱秀丽以“高热39度，乏力”来我院感染科门诊就诊，感染科医生接诊后为进一步明确发热原因进行对症治疗，接诊医师为其开具DR、血常规、肺炎支原体、超敏C反蛋白等检查，后检查结果回报：中性粒细胞百分比↑81.1%;、中性粒细胞百分比↑81.1%;提示：“急性上呼吸道”需进行感染治疗，考虑患者多种抗生素过敏，经临床药师推荐使用阿奇霉素注射液抗炎治疗，患者女儿认为其母亲发热只需进行输液治疗即可，故进行投诉。收到转办单后，我院积极投诉人取得联系，向其解释为进一步明确患者发热原因需抽血化验以判定患者是细菌感染、病毒感染、或非典型病原体感染。进行DR检查是明确是否有肺部感染现象的存在。现投诉人表示理解。 | ||
