可克达拉工商行政管理局行政权力清单和责任清单分表（行政处罚类）五
发布时间：2019-01-11 17:06:20   浏览次数：3878   【字体：大中小 】

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可克达拉工商行政管理局行政权力清单和责任清单分表（行政处罚类）五
单位（盖章）：可克达拉工商行政管理局







序号职权编码职权名称实施依据实施对象承办机构公开范围办理数量收费(征收）依据和标准责任主体责任事项追责情形
项目子项
141654002225CF17000对以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务行为的处罚无【法律】《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起实施）
   第五十六条第一款：由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》 (工商总局令第73号)
   第六条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务。
   第十四条：经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开2无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
142654002225CF17100对作虚假或者引人误解的现场说明和演示的行为的处罚无【法律】《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起实施）
   第五十六条第一款：由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第六条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示。
   第十四条：经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
143654002225CF17200对采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导行为的处罚无【法律】《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起实施）
   第五十六条第一款：由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第六条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导。
   第十四条：经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
144654002225CF17300对以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务行为的处罚无【法律】《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起实施）
   第五十六条第一款：由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第六条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（五）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务。
   第十四条：经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
145654002225CF17400对以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务行为的处罚无【法律】《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起实施）
   第五十六条第一款：由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第六条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（六）以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务。
   第十四条：经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
146654002225CF17500对谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品的行为的处罚无【法律】《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起实施）
   第五十六条第一款：由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第六条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（七）谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品。
   第十四条：经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
147654002225CF17600对夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的行为的处罚无【法律】《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起实施）
   第五十六条第一款：由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第六条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。
   第十四条：经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
148654002225CF17700对以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者的行为的处罚无【法律】《中华人民共和国消费者权益保护法》（1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起实施）
   第五十六条第一款：由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第六条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
   第十四条：经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开3无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
149654002225CF17800对经营者免除或者部分免除经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任的行为的处罚无【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第十二条：经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：（一）免除或者部分免除经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任。
   第十五条：经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
150654002225CF17900对经营者排除或者限制消费者提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利的行为的处罚无【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第十二条：经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：（二）排除或者限制消费者提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利。
   第十五条：经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
151654002225CF18000对经营者排除或者限制消费者依法投诉、举报、提起诉讼的权利的处罚无【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第十二条：经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：（三）排除或者限制消费者依法投诉、举报、提起诉讼的权利。
   第十五条：经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
152654002225CF18100对经营者强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务的行为的处罚无【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第十二条：经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：（四）强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务，对不接受其不合理条 件的消费者拒绝提供相应商品或者服务，或者提高收费标准。
   第十五条：经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
153654002225CF18200对经营者规定经营者有权任意变更或者解除合同，限制消费者依法变更或者解除合同权利的行为的处罚无【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第十二条：经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：（五）规定经营者有权任意变更或者解除合同，限制消费者依法变更或者解除合同权利。
   第十五条：经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
154654002225CF18300对经营者规定经营者单方享有解释权或者最终解释权的行为的处罚无【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第十二条：经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：（六）规定经营者单方享有解释权或者最终解释权。
   第十五条：经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
155654002225CF18400对经营者向消费者提供商品或者服务的格式条款、通知、声明、店堂告示中，含有其他对消费者不公平、不合理的规定内容的行为的处罚无【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第十二条：经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：（七）其他对消费者不公平、不合理的规定。
   第十五条：经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
156654002225CF18500对从事修理、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料、故意损坏、偷换零部件或材料等行为的处罚无【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第十三条：从事服务业的经营者不得有下列行为：（一）从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件或材料，使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料，更换不需要更换的零部件，或者偷工减料、加收费用，损害消费者权益的。
   第十五条：经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
157654002225CF18600对从事房屋租赁、家政服务等中介服务的经营者提供虚假信息或者采取欺骗、恶意串通等手段损害消费者权益的行为的处罚无【规章】《侵害消费者权益行为处罚办法》(工商总局令第73号)
   第十三条：从事服务业的经营者不得有下列行为：（二）从事房屋租赁、家政服务等中介服务的经营者提供虚假信息或者采取欺骗、恶意串通等手段损害消费者权益的。
   第十五条：经营者违反本办法第十二条、第十三条规定，其他法律、法规有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门责令改正，可以单处或者并处警告，违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
158654002225CF18700对网络商品经营者、有关服务经营者未提交信息、未尽义务、隐瞒真实情况行为的处罚无【规章】《网络交易管理办法》(工商总局令第60号，自2014年3月15日起施行)
   第七条第二款：从事网络商品交易的自然人，应当通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记。
   第二十三条：第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记，建立登记档案并定期核实更新，在其从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。第三方交易平台经营者应当对尚不具备工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记，建立登记档案并定期核实更新，核发证明个人身份信息真实合法的标记，加载在其从事经营活动的主页面醒目位置。第三方交易平台经营者在审查和登记时，应当使对方知悉并同意登记协议，提请对方注意义务和责任条款。
   第二十五条：第三方交易平台经营者应当建立平台内交易规则、交易安全保障、消费者权益保护、不良信息处理等管理制度。各项管理制度应当在其网站显示，并从技术上保证用户能够便利、完整地阅览和保存。第三方交易平台经营者应当采取必要的技术手段和管理措施保证平台的正常运行，提供必要、可靠的交易环境和交易服务，维护网络交易秩序。
   第二十六条第二款：市场监督管理部门发现平台内有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为，依法要求第三方交易平台经营者采取措施制止的，第三方交易平台经营者应当予以配合。
   第二十九条：第三方交易平台经营者在平台上开展商品或者服务自营业务的，应当以显著方式对自营部分和平台内其他经营者经营部分进行区分和标记，避免消费者产生误解。
   第三十条：第三方交易平台经营者应当审查、记录、保存在其平台上发布的商品和服务信息内容及其发布时间。平台内经营者的营业执照或者个人真实身份信息记录保存时间从经营者在平台的登记注销之日起不少于两年，交易记录等其他信息记录备份保存时间从交易完成之日起不少于两年。
   第三十四条：第三方交易平台经营者应当积极协助市场监督管理部门查处网上违法经营行为，提供在其平台内涉嫌违法经营的经营者的登记信息、交易数据等资料，不得隐瞒真实情况。
   第三十五条：为网络商品交易提供网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等服务的有关服务经营者，应当要求申请者提供经营资格证明和个人真实身份信息，签订服务合同，依法记录其上网信息。申请者营业执照或者个人真实身份信息等信息记录备份保存时间自服务合同终止或者履行完毕之日起不少于两年。
   第三十六条：为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者，应当通过合法途径采集信用信息，坚持中立、公正、客观原则，不得任意调整用户的信用级别或者相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法用途。
   第三十八条：为网络商品交易提供网络接入、支付结算、物流、快递等服务的有关服务经营者，应当积极协助市场监督管理部门查处网络商品交易相关违法行为，提供涉嫌违法经营的网络商品经营者的登记信息、联系方式、地址等相关数据资料，不得隐瞒真实情况。
   第五十条：违反本办法第七条第二款、第二十三条、第二十五条、第二十六条第二款、第二十九条、第三十条、第三十四条、第三十五条、第三十六条、第三十八条规定的，予以警告，责令改正，拒不改正的，处以一万元以上三万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
159654002225CF18800对网络商品经营者、有关服务经营者未公开营业执照信息或电子链接标识、未定期报送资料行为的处罚无【规章】《网络交易管理办法》(工商总局令第60号，自2014年3月15日起施行)
   第八条：已经市场监督管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户，从事网络商品交易及有关服务的，应当在其网站首页或者从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。
   第二十一条：网络商品经营者、有关服务经营者应当按照国家工商行政管理总局的规定向所在地市场监督管理部门报送经营统计资料。
   第五十一条：违反本办法第八条、第二十一条规定的，予以警告，责令改正，拒不改正的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
160654002225CF18900对网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中违法使用合同格式条款行为的处罚无【规章】《网络交易管理办法》(工商总局令第60号，自2014年3月15日起施行)
   第十七条：网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条 款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平原则确定交易双方的权利与义务，采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条 款，并按照消费者的要求予以说明。网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条 款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。
   第五十二条：违反本办法第十七条规定的，按照《合同违法行为监督处理办法》的有关规定处罚。
【规章】《合同违法行为监督处理办法》(工商总局令第51号)
   第十二条：当事人违反本办法第六条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条规定，法律法规已有规定的，从其规定；法律法规没有规定的，工商行政管理机关视其情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
161654002225CF19000对网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务中不正当竞争行为的处罚无【法律】【法律依据】《中华人民共和国反不正当竞争法》　（2017年11月4日第十二届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议修订）
   第十二条  经营者利用网络从事生产经营活动，应当遵守本法的各项规定。
   经营者不得利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为：  
   （一）未经其他经营者同意，在其合法提供的网络产品或者服务中，插入链接、强制进行目标跳转；  
   （二）误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务；  
   （三）恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容；  
   （四）其他妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。

  第二十四条  经营者违反本法第十二条规定妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的，由监督检查部门责令停止违法行为，处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上三百万元以下的罚款。


【规章】《网络交易管理办法》(工商总局令第60号，自2014年3月15日起施行)
   第十九条：网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务，应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定，不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时，不得利用网络技术手段或者载体等方式，从事下列不正当竞争行为：（一）擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识，与他人知名网站相混淆，造成消费者误认；（二）擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识，进行引人误解的虚假宣传；（三）以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售，虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额；（四）以虚构交易、删除不利评价等形式，为自己或他人提升商业信誉；（五）以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉；（六）法律、法规规定的其他不正当竞争行为。
   第五十三条：违反本办法第十九条 第（一）项规定的，按照《反不正当竞争法》第二十一条的规定处罚；违反本办法第十九条第（二）项、第（四）项规定的，按照《反不正当竞争法》第二十四条的规定处罚；违反本办法第十九条第（三）项规定的，按照《反不正当竞争法》第二十六条的规定处罚；违反本办法第十九条第（五）项规定的，予以警告，责令改正，并处一万元以上三万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
162654002225CF19100对网络商品经营者、有关服务经营者在网络商品交易中对竞争对手进行非法技术攻击行为的处罚无【规章】《网络交易管理办法》(工商总局令第60号，自2014年3月15日起施行)
   第二十条：网络商品经营者、有关服务经营者不得对竞争对手的网站或者网页进行非法技术攻击，造成竞争对手无法正常经营。
   第五十四条：违反本办法第二十条规定的，予以警告，责令改正，并处一万元以上三万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
163654002225CF19200对未经批准从事直销活动行为的处罚无【法规】【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第九条：申请人应当通过所在地省、自治区、直辖市商务主管部门向国务院商务主管部门提出申请。省、自治区、直辖市商务主管部门应当自收到申请文件、资料之日起7日内，将申请文件、资料报送国务院商务主管部门。国务院商务主管部门应当自收到全部申请文件、资料之日起90日内，经征求国务院市场监督管理部门的意见，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，由国务院商务主管部门颁发直销经营许可证。
   申请人持国务院商务主管部门颁发的直销经营许可证，依法向市场监督管理部门申请变更登记。 国务院商务主管部门审查颁发直销经营许可证，应当考虑国家安全、社会公共利益和直销业发展状况等因素。
   第十条：直销企业从事直销活动，必须在拟从事直销活动的省、自治区、直辖市设立负责该行政区域内直销业务的分支机构（以下简称分支机构）。
   直销企业在其从事直销活动的地区应当建立便于并满足消费者、直销员了解产品价格、退换货及企业依法提供其他服务的服务网点。服务网点的设立应当符合当地县级以上人民政府的要求。
   直销企业申请设立分支机构，应当提供符合前款规定条 件的证明文件和资料，并应当依照本条例第九条 第一款规定的程序提出申请。获得批准后，依法向市场监督管理部门办理登记。
   第三十九条：违反本条例第九条和第十条规定，未经批准从事直销活动的，由市场监督管理部门责令改正，没收直销产品和违法销售收入，处5万元以上30万元以下的罚款；情节严重的，处30万元以上50万元以下的罚款，并依法予以取缔；构成犯罪的，依法追究刑事责任。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
164654002225CF19300对申请人通过欺骗、贿赂等手段取得直销经营许可行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第九条：申请人应当通过所在地省、自治区、直辖市商务主管部门向国务院商务主管部门提出申请。省、自治区、直辖市商务主管部门应当自收到申请文件、资料之日起7日内，将申请文件、资料报送国务院商务主管部门。国务院商务主管部门应当自收到全部申请文件、资料之日起90日内，经征求国务院市场监督管理部门的意见，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，由国务院商务主管部门颁发直销经营许可证。
   申请人持国务院商务主管部门颁发的直销经营许可证，依法向市场监督管理部门申请变更登记。国务院商务主管部门审查颁发直销经营许可证，应当考虑国家安全、社会公共利益和直销业发展状况等因素。
   第十条：直销企业从事直销活动，必须在拟从事直销活动的省、自治区、直辖市设立负责该行政区域内直销业务的分支机构(以下简称分支机构)。
   直销企业在其从事直销活动的地区应当建立便于并满足消费者、直销员了解产品价格、退换货及企业依法提供其他服务的服务网点。服务网点的设立应当符合当地县级以上人民政府的要求。
   直销企业申请设立分支机构，应当提供符合前款规定条 件的证明文件和资料，并应当依照本条例第九条 第一款规定的程序提出申请。获得批准后，依法向市场监督管理部门办理登记。
   第四十条：申请人通过欺骗、贿赂等手段取得本条例第九条和第十条设定的许可的，由市场监督管理部门没收直销产品和违法销售收入，处5万元以上30万元以下的罚款，由国务院商务主管部门撤销其相应的许可，申请人不得再提出申请；情节严重的，处30万元以上50万元以下的罚款，并依法予以取缔；构成犯罪的，依法追究刑事责任。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
165654002225CF19400对直销企业申请资料记载内容发生变更未报批准行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第七条：申请成为直销企业，应当具备下列条件：（一）投资者具有良好的商业信誉，在提出申请前连续5年没有重大违法经营记录；外国投资者还应当有3年以上在中国境外从事直销活动的经验；（二）实缴注册资本不低于人民币8000万元；（三）依照本条例规定在指定银行足额缴纳了保证金；（四）依照规定建立了信息报备和披露制度。
   第四十一条：直销企业违反本条例第十一条规定的，由市场监督管理部门责令改正，处3万元以上30万元以下的罚款；对不再符合直销经营许可条件的，由国务院商务主管部门吊销其直销经营许可证。
   第八条：申请成为直销企业应当填写申请表，并提交下列申请文件、资料：（一）符合本条例第七条 规定条 件的证明材料；（二）企业章程，属于中外合资、合作企业的，还应当提供合资或者合作企业合同；（三）市场计划报告书，包括依照本条例第十条 规定拟定的经当地县级以上人民政府认可的从事直销活动地区的服务网点方案；（四）符合国家标准的产品说明；（五）拟与直销员签订的推销合同样本；（六）会计师事务所出具的验资报告；（七）企业与指定银行达成的同意依照本条例规定使用保证金的协议。
   第九条第一款：申请人应当通过所在地省、自治区、直辖市商务主管部门向国务院商务主管部门提出申请。省、自治区、直辖市商务主管部门应当自收到申请文件、资料之日起7日内，将申请文件、资料报送国务院商务主管部门。国务院商务主管部门应当自收到全部申请文件、资料之日起90日内，经征求国务院市场监督管理部门的意见，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，由国务院商务主管部门颁发直销经营许可证。
   第十一条：“直销企业有关本条例第八条第一项、第二项、第三项、第五项、第六项、第七项所列内容发生重大变更的，应当依照本条例第九条第一款规定的程序报国务院商务主管部门批准。”
   第四十一条：直销企业违反本条例第十一条规定的，由市场监督管理部门责令改正，处3万元以上30万元以下的罚款；对不再符合直销经营许可条件的，由国务院商务主管部门吊销其直销经营许可证。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
166654002225CF19500对直销企业超出直销产品范围从事直销经营活动行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第四十二条：直销企业违反规定，超出直销产品范围从事直销经营活动的，由市场监督管理部门责令改正，没收直销产品和违法销售收入，处5万元以上30万元以下的罚款；情节严重的，处30万元以上50万元以下的罚款，由市场监督管理部门吊销有违法经营行为的直销企业分支机构的营业执照直至由国务院商务主管部门吊销直销企业的直销经营许可证。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
167654002225CF19600对直销企业及其直销员有欺骗、误导等宣传和推销行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第四十三条：直销企业及其直销员违反本条例规定，有欺骗、误导等宣传和推销行为的，对直销企业，由市场监督管理部门处3万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上30万元以下的罚款，由市场监督管理部门吊销有违法经营行为的直销企业分支机构的营业执照直至由国务院商务主管部门吊销直销企业的直销经营许可证。对直销员，由市场监督管理部门处5万元以下的罚款；情节严重的，责令直销企业撤销其直销员资格。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
168654002225CF19700对直销企业及其分支机构违法招募直销员行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第四十四条：直销企业及其分支机构违反本条例规定招募直销员的，由市场监督管理部门责令改正，处3万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上30万元以下的罚款，由市场监督管理部门吊销有违法经营行为的直销企业分支机构的营业执照直至由国务院商务主管部门吊销直销企业的直销经营许可证。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
169654002225CF19800对未取得直销员证从事直销活动行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第四十五条：违反本条例规定，未取得直销员证从事直销活动的，由市场监督管理部门责令改正，没收直销产品和违法销售收入，可以处2万元以下的罚款；情节严重的，处2万元以上20万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
170654002225CF19900对直销企业违法进行直销员业务培训行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第四十六条：直销企业进行直销员业务培训违反本条例规定的，由市场监督管理部门责令改正，没收违法所得，处3万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上30万元以下的罚款，由市场监督管理部门吊销有违法经营行为的直销企业分支机构的营业执照直至由国务院商务主管部门吊销直销企业的直销经营许可证；对授课人员，由市场监督管理部门处5万元以下的罚款，是直销培训员的，责令直销企业撤销其直销培训员资格。
   直销企业以外的单位和个人组织直销员业务培训的，由市场监督管理部门责令改正，没收违法所得，处2万元以上20万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
171654002225CF20000对直销员违反规定向消费者推销产品行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第二十二条：直销员向消费者推销产品，应当遵守下列规定：（一）出示直销员证和推销合同；（二）未经消费者同意，不得进入消费者住所强行推销产品，消费者要求其停止推销活动的，应当立即停止，并离开消费者住所；（三）成交前，向消费者详细介绍本企业的退货制度；（四）成交后，向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证。
   第四十七条：直销员违反本条例第二十二条规定的，由市场监督管理部门没收违法销售收入，可以处5万元以下的罚款；情节严重的，责令直销企业撤销其直销员资格，并对直销企业处1万元以上10万元以下的罚款。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
172654002225CF20100对直销企业违反规定支付直销员报酬行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第二十四条：直销企业至少应当按月支付直销员报酬。直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。
   第四十九条：直销企业违反本条例第二十四条和第二十五条规定的，由市场监督管理部门责令改正，处5万元以上30万元以下的罚款；情节严重的，处30万元以上50万元以下的罚款，由市场监督管理部门吊销有违法经营行为的直销企业分支机构的营业执照直至由国务院商务主管部门吊销直销企业的直销经营许可证。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
173654002225CF20200对直销企业未建立并实行完善的换货和退货制度行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第二十五条：直销企业应当建立并实行完善的换货和退货制度。
   消费者自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货；直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。
   直销员自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货；直销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。
   不属于前两款规定情形，消费者、直销员要求换货和退货的，直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当依照有关法律法规的规定或者合同的约定，办理换货和退货。
   第四十九条：直销企业违反本条例第二十四条和第二十五条规定的，由市场监督管理部门责令改正，处5万元以上30万元以下的罚款；情节严重的，处30万元以上50万元以下的罚款，由市场监督管理部门吊销有违法经营行为的直销企业分支机构的营业执照直至由国务院商务主管部门吊销直销企业的直销经营许可证。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
174654002225CF20300对直销企业未依照规定进行信息报备和披露行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第五十条：直销企业未依照有关规定进行信息报备和披露的，由市场监督管理部门责令限期改正，处10万元以下的罚款；情节严重的，处10万元以上30万元以下的罚款；拒不改正的，由国务院商务主管部门吊销其直销经营许可证。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。
175654002225CF20400对直销企业违反保证金规定行为的处罚无【法律依据】《直销管理条例》 （根据2017年3月1日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》修订）
   第二十九条：直销企业应当在国务院商务主管部门和国务院市场监督管理部门共同指定的银行开设专门账户，存入保证金。
   保证金的数额在直销企业设立时为人民币2000万元；直销企业运营后，保证金应当按月进行调整，其数额应当保持在直销企业上一个月直销产品销售收入15%的水平，但最高不超过人民币1亿元，最低不少于人民币2000万元。保证金的利息属于直销企业。
   第三十条：出现下列情形之一，国务院商务主管部门和国务院市场监督管理部门共同决定，可以使用保证金：（一）无正当理由，直销企业不向直销员支付报酬，或者不向直销员、消费者支付退货款的；（二）直销企业发生停业、合并、解散、转让、破产等情况，无力向直销员支付报酬或者无力向直销员和消费者支付退货款的；（三）因直销产品问题给消费者造成损失，依法应当进行赔偿，直销企业无正当理由拒绝赔偿或者无力赔偿的。
   第三十一条：保证金依照本条例第三十条规定使用后，直销企业应当在1个月内将保证金的数额补足到本条例第二十九条第二款规定的水平。
   第三十二条：直销企业不得以保证金对外担保或者违反本条例规定用于清偿债务。
   第五十一条：直销企业违反本条例第五章有关规定的，由市场监督管理部门责令限期改正，处10万元以下的罚款；拒不改正的，处10万元以上30万元以下的罚款，由国务院商务主管部门吊销其直销经营许可证。		机关、事业单位、企业、社会组织或公民可克达拉工商行政管理局向社会公开0无可克达拉工商行政管理局（一）立案阶段： 1、市场监督管理机关依据监督检查职权，或者通过投诉、申诉、举报、其他机关移送、上级机关交办等途径发现、查处违法行为。 2、应当自收到材料之日起七个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至十五个工作日内决定是否立案。
（二）调查阶段： 1、立案后，办案人员应当及时进行调查，收集、调取证据，并可以依照法律、法规的规定进行检查。 2、首次向案件当事人收集、调取证据的，应当告知其有申请办案人员回避的权利。 3、向有关单位和个人收集、调取证据时，应当告知其有如实提供证据的义务。 4、在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。询问或者检查应当制作笔录。 5、案件调查终结，或者办案机构认为应当终止调查的，按照下列方式处理：（1）认为违法事实成立，应当予以行政处罚的，写出调查终结报告，草拟行政处罚建议书，连同案卷交由核审机构核审。（2）认为违法事实不成立，应当予以销案的；或者违法行为轻微，没有造成危害后果，不予行政处罚的；或者案件不属于本机关管辖应当移交其他行政机关管辖的；或者涉嫌犯罪，应当移送司法机关的，写出调查终结报告，说明拟作处理的理由，报市场监督管理机关负责人批准后根据不同情况分别处理。
（三）审查阶段： 1、核审机构接到办案机构的核审材料后，应当予以登记，并指定具体承办人员负责核审工作； 2、核审机构经过对案件进行核审，提出书面意见和建议； 3、核审机构核审完毕，应当及时退卷；
（四）告知阶段： 1、市场监督管理机关负责人对行政处罚建议批准后，由办案机构以办案机关的名义，告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据、处罚内容，并告知当事人依法享有陈述、申辩权。 2、凡拟作出的行政处罚属于听证范围的，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
（五）决定阶段： 1、市场监督管理机关负责人经对案件调查终结报告、核审意见或者听证报告，当事人的陈述、申辩意见，拟作出的行政处罚决定进行审查，根据不同情况分别作出给予行政处罚、销案、不予行政处罚、移送其他机关等处理决定； 2、已作出行政处罚决定的案件，涉嫌犯罪的，市场监督管理机关应当依相关规定及时移送司法机关。
（六）送达阶段： 1、市场监督管理机关送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人； 2、当事人不在场的，应当在七日内按照法定其他形式送达。
（七）执行阶段：处罚决定依法作出后，当事人应当在行政处罚决定的期限内予以履行。
（八）其他其他法律法规规章文件规定应履行的责任。		因不履行或不正确履行行政职责，出现以下情形的，追究行政机关相关工作人员应承担相应责任：
1.执法人员玩忽职守，对应当予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚，致使公民、法人或者其他组织的合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害的；
2.不具备行政执法资格实施行政处罚的；
3.没有法律和事实依据实施行政处罚的；
4.违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
5.违反法定程序进行处罚的；
6.符合听证条件、行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
7.滥用行政处罚自由裁量权造成影响的；
8.在行政处罚过程中过程中发生腐败行为的；
9.其他违反法律法规规章文件规定的行为。