近日,乌鲁木齐天山国际机场在航站楼K岛、H岛、G岛启动“两站式”自助服务模式试运行工作,以进一步提升机场运行保障效能、缩短国内旅客值机排队时长,为航班后续关键保障节点预留充足时间。
据了解,“两站式”自助服务以“分段式服务闭环”为核心,通过“自助值机+自助托运”联动重构服务流程,可有效提升旅客操作效率与出行便捷性。在自助值机环节,旅客凭身份证、护照等有效身份证件原件完成身份核验后,系统即可自动打印登机牌;需办理托运行李的旅客,可同步获取含唯一识别码的行李条。在自助托运环节,旅客将有效身份证件或登机牌置于读卡器上,同时将贴好行李条的行李放入设备指定区域,设备将自动完成行李安检、重量计量,并实时与航班系统联动,实现信息同步,操作完成后即可生成托运凭证。