激活电子社保卡 助推“码”上惠民
2月14日,78团社保所组织工作人员走进社区服务站,开展了一场以“社会保障卡居民服务一件事”为主题的宣传活动。此次活动旨在帮助职工群众更好地了解社保卡的多功能用途,解决群众在用卡过程中遇到的问题。活动现场,社保所工作人员通过张贴海报、发放宣传手册、现场演示等方式,向职工群众详细讲解了电子社保卡的申领流程、激活方法、密码修改、实体卡挂失补办等常见问题的解决办法。同时,还重点介绍了社保卡在就医结算、养老金领取、出行等方面的多功能用途,让职工群众充分认识到社保卡“一卡多用”的便利性。
针对已退休职工群众对手机操作不熟练的情况,工作人员耐心地手把手教他们如何通过微信小程序电子社保卡办理养老待遇资格认证、社保卡挂失等业务。退休职工阿扎提·再那尔笑着说:“以前总觉得社保卡只能领工资、看病就医用,今天才知道还能通过电子社保卡完成待遇资格认证、查询养老定期待遇真是太方便了!工作人员讲得很清楚,我一下就学会了。”此外,活动现场还设置了互动环节,工作人员通过有奖问答的形式,向居民普及社保卡的相关知识,吸引了众多居民积极参与。大家纷纷表示,这样的宣传活动非常接地气,真正解决了他们在社保卡使用中的疑惑。
据统计,此次活动共发放宣传资料50余份,现场解答群众咨询20余人次,有效提升了职工群众对社保卡及电子社保卡功能的知晓度。社保所负责人刘建表示,今后将继续深入基层,开展更多类似的便民服务活动,让社保各项政策真正惠及每一位群众。此次宣传活动不仅拉近了社保经办部门与群众的距离,也进一步增强了群众对社保卡的信任感和使用意愿,为推进社保卡普及应用、提升公共服务水平奠定了坚实基础。