打通失能群众护理“最后一公里”

 

近日,六十七团医院长护险居家照护团队完成辖区首户签约失能人员的上门照护服务,标志着该院长护险居家照护工作正式落地启动。

为保障服务精准适配患者需求,在正式上门前,医院照护团队已对该失能患者开展了全面的照护需求等级评估,详细摸排患者卧床时长、皮肤状态、基础疾病控制情况及既往病史等核心信息,结合评估结果从36项服务中筛选确定生命体征测量、快速血糖测定、床上洗发、压疮预防护理及照护指导等11项针对性服务内容。

服务当日,照护团队携带专用长护险照护包抵达患者家中,严格遵照服务规范开展全流程操作。入户第一时间通过兵团医保APP完成上门打卡,拍摄护理前现场照片留存归档;服务过程中,护理人员依次完成血压、血糖检测并记录数据,检查患者骶尾部皮肤状况,为患者进行床上洗发护理,同时现场向家属示范讲解翻身叩背、压疮防护的标准操作手法;全部服务项目完成后,护理人员再次通过兵团医保APP发起服务确认,经家属签字认可后上传护理后现场资料,完成签退打卡,实现服务全环节留痕、全流程可追溯。

上门照护切实解决了失能患者外出就医、日常护理不便的困难,患者及家属对专业、贴心的居家护理服务表示高度认可与感谢。居家照护的内容虽以日常基础护理为主,但对长期卧床、出行不便的失能家庭而言,这就是最实在的民生帮扶。

作为辖区首户享受长护险居家照护服务的家庭,本次服务的顺利完成,是六十七团医院推进长护险制度落地、完善居家照护服务体系的重要里程碑。