师市政公办发〔2024〕4号

 

关于2024年第一季度师市政府网站与政务新媒体检查情况的通报

 

霍尔果斯经济开发区兵团分区管委会，各团、师市机关各部门，可克达拉经济技术开发区，师市融媒体中心：

为贯彻落实《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》、《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》精神，根据兵团关于加强政府网站和政务新媒体管理工作的有关要求，师市政务公开办对2024年第一季度政府网站与政务新媒体进行了检查，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

截至2024年4月1日，师市正在运行的政府网站1个，正在运行的政务新媒体75个。本次对师市处于正常运行状态的政府网站和政务新媒体进行了全面检查，从检查总体情况看，大部分单位（部门）均能按照相关要求及时主动公开发布本单位（部门）工作动态及转载中国政府网等权威平台发布的信息，但仍有部门对信息更新依赖性严重，不提醒不更新，对信息更新时间没计划和安排；有的单位（部门）发布的信息仍然存在政治表述错误、日期格式错误、错别字等问题。

二、存在的主要问题

（一）主动公开政府信息不及时，审核把关不严。

1.信息公开发布方面：宣传部、科技局、63团、68团、69团、70团、74团、75团、76团主动公开政府信息数量较少，需加大信息公开力度。

2.信息更新方面：在牵头栏目信息更新中商务局、卫健委、市场监督管理局、73团相关栏目信息更新不及时；在专题栏目信息更新中除民政局、人社局、住建局、应急管理局、统计局、总工会、融媒体中心、64团、66团、73团外，其他单位（部门）第一季度均未在“学习宣传贯彻党的二十大精神”和“我为群众办实事”专题专栏中发布相关信息。

3.信息审核方面：经兵团信息中心监测（监测内容不局限于2024年第一季度发布的信息），个别栏目内容仍存在政治表述错误、错别字等问题，例如：纪委监委在发布信息中将“勇于担当”错写成“用于担当”，生态环境局在发布信息中将“伊犁哈萨克自治州”错写成“伊犁哈萨克州”，市场监督管理局在发布信息中将“中华人民共和国”错写成“中华人共和国”，文旅局在发布信息中将“勇往直前”错写成“勇住直前”，卫健委在发布信息中将“条例”错写为“条列”，财政局在发布信息中将“总揽全局”错写成“总览全局”，妇联在发布信息中将“法治意识”错写成“法制意识”，71团在师市政府门户网站发布的信息中将“人民政府”错写成“人退役军人府”。

4.政策文件解读方面：按照“谁起草、谁解读”的原则，要把政策解读放到与政策制定同等重要位置。师市第一季度政策文件公开和解读数量仍然较少，建议各单位（部门）积极学习发改委、应急管理局、民政局、医疗保障局等部门在政策解读方面好经验好做法，按要求发布关于本部门政策文件的解读材料，提升解读质效，及时回应社会关切。

（二）政务新媒体内容审核和日常管理仍有不足。

部分政务新媒体信息内容审核把关不严，存在表述错误、错别字等问题。本次检查中，共有10个政务新媒体在兵团推送的复核监测报告中（监测内容不局限于2024年第一季度发布的信息）仍存在内容表述错误、错别字等问题，其中公安局新媒体“伊宁垦区公安局”中将“车辆”错误表述为“车俩”；司法局新媒体“法润四师”中将“农民工”错误表述为“农名工”；77团新媒体“七七融媒”中将“遵规守纪”错误表述为“尊规守纪”、将“农业农村局”错误表述为“农业农训局”、将“3月2日”错误表述为“3月2月”。

在新媒体平台栏目更新方面：兵团分区新媒体“霍尔果斯兵团分区”中《公共服务》栏目内容1年以上未更新；67团新媒体“魅力六十七团”中《征集团场老照片》栏目内容1年未更新；79团新媒体“79团普法宣传平台”中《四师司法行政栏目》无法访问，请立即进行修复；人社局新媒体“四师社保”中《资讯服务-社保卡制卡网点》栏目内容1年以上未更新；医保局新媒体“第四师可克达拉市医疗保障局”中《政策解读-慢特病政策》栏目内容6个月内未更新、《互动交流-咨询电话》栏目内容1年以上未更新。所有仍未按要求进行更新的新媒体栏目请务必及时更新。

三、工作要求

（一）共力做好政府信息公开工作。各单位（部门）发布信息要严格落实“三审三校”制度，对师市政府门户网站和政务新媒体日常监测和季度检查中发现的问题，要倒查责任，及时整改，防止类似问题反复发生。对整改不积极，不到位的，师市政务公开办将予以通报批评并在年度绩效考核中扣分。

（二）尽心办好群众诉求。为进一步完善政民互动工作，提升服务群众质量，各单位（部门）要高度重视政府网站“我为政府网站找错”、“领导信箱”等留言办理工作，按程序审核群众网上留言答复内容，并及时展示可公开留言的留言时间、答复时间、答复单位等信息，做到在5个工作日内给予群众回应，确保群众诉求能及时得到响应和处理。

（三）规范新媒体平台建设。各单位（部门）在新增、变更、注销的新媒体账号时需及时向师市政务公开办报备，杜绝因账号未报备导致缺乏应有监管引发风险，切实维护好政务新媒体传播的权威性和公信力。

 

附件：1.2024年第一季度师市政府门户网站栏目信息更新情况表

2.2024年第一季度兵团复核监测报告存在表述错误、错别字的新媒体账号

 

 

（此页无正文）

 

 

第四师可克达拉市政务公开

领导小组办公室（代章）

2024年4月12日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

 

2024年第一季度师市政府门户网站栏目  信息更新情况表

 

备注：“牵头负责栏目总数”一列，表示该部门负责的14天内更新一次的栏目数量；无牵头负责栏目的部门，按年度绩效考核规定，每月应在师市政府门户网站

相关栏目中发布信息2条以上。

附件2