为持续推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，着力解决农业用水管理及供水工程运行管护不到位等群众反映强烈的突出问题，着力提升农业用水和供水工程管理质效，切实提高职工群众用水满意度、获得感。现公开师市农业用水管理及供水工程运行管护不到位等监督投诉举报渠道，收集相关信息，广泛接受社会各界和广大群众的监督和举报，现将有关事项公告如下:

    一、征集时间

    自本公告发布之日起。

    二、征集范围

    (一)农业用水管理

1.在以水控地方面。不按要求供水，迫使种植户将土地以低价流转，以不正当方式，低价承包经营地等违纪违法行为。

2.在以水谋私方面。利用职务便利，为特定关系人私自放水、放大计小、放水不计账、减免水费等问题。严肃查处在用水管理中摊派任务、优亲厚友、吃拿卡要等违纪违法行为。

3.在灌溉用水配水方面。不执行供水计划和定额管理要求分水配水，违反轮灌制度灌溉，影响用水户种植收入，造成损失、浪费水资源等问题。随意变更配水计划、私自调剂水量、克扣水量、分配水不公，不按要求公示配水情况等侵害群众利益问题。

4.在水费征收管理使用方面。不按用水量、批复价格标准收取水费，水费收取、追缴不及时，不开据有效凭据，擅自决定使用大额水费、虚列项目或其它支出做假账，私自将水费存入个人账户，随意加价、增加收费项目、扩大收费范围、虚报瞒报灌溉面积等问题。乱收费、乱摊派、截留挪用、侵占水费、套取水费等违纪违法行为。

(二)供水工程运行管护不到位

1.针对农村供水水质不达标问题。千人以上供水工程未按要求全面配套净化设施设备，百人以上供水工程未配套消毒设备；或已配备消毒净化设备，但未正常使用的问题。

2.针对农村供水工程管护不到位问题。农村供水工程运行管护责任主体不明确、责任落实不到位，管护人员配备不足、职责不清等问题。

3.针对群众反映问题解决不及时问题。对频繁停水断水、水压不足、水质浑浊等群众反映问题解决不及时的问题。

    三、举报方式

    （一）电话举报

    1.兵团96359政务服务便民热线；

2.第四师可克达拉市水利局举报电话0999—8182771（工作日上午10:00—14:00；下午冬季时间15:30—19:30，夏季时间16:00—20:00）。

（二）邮箱举报

     COCODALASLJ@126.com（标题请注明“农业用水管理突出问题线索”）

    （三）来信来访举报

    第四师可克达拉市和谐西路568号水利大厦1211室

    四、不予受理范围

    1.反映内容不属于农业用水管理及供水工程运行管护不到位等范围的问题。

2.没有明确反映对象、具体诉求或事实依据不清晰的线索。

3.正在或已经通过行政复议、行政诉讼等法定途径解决，且未出现新情况、新证据的问题。

五、注意事项

1.为确保举报事项能够得到有效核实与处理，请举报人务必提供真实姓名、有效的联系方式以及详实的证据材料。同时，请举报人保证所反映的问题客观真实，并对所提供材料内容的真实性负责。      

2.举报人应当严格遵守国家法律法规，不得故意捏造、歪曲事实。若存在捏造事实、诬告陷害等违法行为，将依据情节轻重，依法予以严肃处理；涉嫌犯罪的，将依法移送司法机关追究刑事责任。      

3.师市水利局将对举报人信息严格保密，切实依法保护举报人合法权益。对于经查证属实的问题举报线索，我们将严格按照法律法规和相关规定予以办理。

    师市水利局诚挚欢迎师市广大职工群众积极参与监督工作，共同维护师市良好的用水环境。感谢您对师市水利工作的关心与支持！

师市水利局     

2025年8月18日