为全面贯彻落实国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》和《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，切实解决企业和群众办理政务服务事项时“材料不齐多次跑”等痛点问题，师市政务服务和大数据局进一步完善“容缺受理+告知承诺”服务，制定《第四师可克达拉市政务服务中心实施“容缺受理”事项清单》（共99项）和《第四师可克达拉市政务服务中心实施“告知承诺”事项清单》（16项）。

　　容缺受理:是指公民、法人或其他组织办理依申请政务服务事项时，在基本条件具备、主要材料齐全且符合法定形式，但次要条件或材料有欠缺或存在瑕疵的情况下，经申请人自愿申请并作出相应承诺，受理窗口先予受理，在材料补齐补正后，审批部门在承诺办结时限内及时出具办理结果或意见，颁发相关批文或证照。

　　告知承诺:是指在办理政务服务事项时，政务服务窗口对于可实行告知承诺制的部分申请材料，在申请人不能完整提交的情况下，告知申请人只需以书面形式做出相应承诺并愿意承担不实承诺的法律责任后，就可视同该材料齐全、不再索要有关材料并依据书面承诺直接受理，审批部门在承诺办结时限内及时出具办理结果并加强事中事后监管。

相关链接：第四师可克达拉市政务服务中心实施“容缺受理”事项清单.xlsx

          第四师可克达拉市政务服务中心实施“告知承诺”事项清单.xls