名称

申报联系人及电话

申报单位

法人代表及电话

详细地址

统一社会信用代码

正式运营时间

投资总额(万元)

证照情况

□营业执照□特种行业许可证口卫生许可证   □食品经营许可□房屋安全鉴定书(报告)

项目情况

总占地面积：     平方米，经营用房面积 ：     平方米 ，庭院面积：    平方米，包房数量：    间，    餐厅面积：    平方米。

建筑属性

□文物保护□历史遗留□民居改建□新建  □自有房屋

人力资源情况

员工人数     人

经营情况

2022年营业总收入   万元;接待能力     (人)

管理情况

□自主管理□委托管理：           管理公司名称

获得荣誉

经营主体承诺

1. 本民宿未违法违规用地和未破坏生态环境。

2. 近三年未发生相关违法违规事件。

3.提供的相关资料均真实、有效。

负责人：

                      时   间：     年  月  日                

序号

检查项目

最高得分

分档

计分

自测

得分

初审

得分

检查

得分

备注

1

经营场地（180分）

1.1

周围环境

40

经营用房四周保持整洁干净，空气清新，周边生态环境优越，有特色景观。经营用房与生态环境相互融合。

40

1.2

建筑结构与风格

40

经营用房建筑结构优越，布局科学合理，照明、采光和通风优越，视野良好，空间感优越，外墙美观，主体建筑具有浓郁的乡村风情和地方民俗特色，人居环境优越，庭院面积不低于土地面积30%，绿化面积不低于庭院面积30%。

40

1.3

接待区域

60

根据经营需要，按实用与美观相结合的原则，经专门设计，按服务功能进行布局，应有公共活动区、休闲区，功能区同时接待能力不低于50%床位数。需要绿化、硬化、美化的地方全部经过绿化、硬化、美化处理。25米内无污染源。

60

1.4

标识标志

20

所在村社区设置行路、场所等公共信息图形符号，民宿自身有明显的民宿标志，标志有特色，民宿内各场所有明确标识标志提示。

20

1.5

交通状况

20

经营场地的交通便利，路面状况优良，通等级公路，完全符合自驾游需要。

20

2

接待设施（340分）

2.1

厕所（30分）

2.1.1

厕所卫生

20

有一间以上公共厕所，且男女分设，每个厕所厕位各不少于2个，有专人负责打扫，整洁卫生。采光、通风、照明条件较好，有除臭措施，无异味。

20

2.1.2

厕所设施

10

冲洗设备完好，提供手纸，且有手纸框、洗手池（备有洗涤用品）、镜台等辅助设施。厕所内经适当装修，地面经防滑处理，厕所墙面瓷砖墙裙2米以上，有明显的指示标志和防滑标志。

10

2.2

住宿服务（250分）

2.2.1

客房面积（单个客房面积低于18平方不得分）

75

2.2.1.1

单个客房面积不小于20个平方米，人均居住面积达到10平方米，50%以上房间有独立卫生间。

40

2.2.1.2

单个客房面积不小于24个平方米，人均居住面积达到12平方米，70%以上房间有独立卫生间。

55

2.2.1.3

单个客房面积不小于24个平方米，人均居住面积达到12平方米，每个房间都有独立卫生间。

75

2.2.2

客房设施

100

客房经装饰装修，布局合理，舒适宽敞,设计具有地方或民族特色。视野良好，有遮光窗帘，隔音良好，通风、采光上佳。有防蚊蝇、蟑螂等设施。有桌椅、台灯、床头柜、衣架、行李架、应急照明等基本接待设施和拖鞋、烟灰缸、茶水等生活用品，家具、用品使用性能良好。室内灯光应经过设计，明暗得当，能烘托氛围，枕套床单等床上用品整洁，应配备双枕，布草等级60X60以上，做到一客一换，清洗消毒。被褥枕心等床上用品保持整洁干燥，无异味，定期消毒。客房每日至少打扫一次，整洁卫生，做到随叫随时服务。

100

2.2.3

住宿洗浴设施

75

客房内单设卫生间，面积不小于4平方米，能做到干湿分离，地面经防滑处理且有防滑标志，墙面磁砖墙裙2米以上。有抽水马桶及洗浴设施，提供免费洗浴用品，牙具、梳子、浴帽、洗发水、护发素、沐浴露、润肤霜、香皂或皂液配备齐全且品质良好，漱口杯能够区分。配备梳妆镜、洗脸盆架、吹风机。24小时供应冷、热水。

75

2.3

停车场地(20分)

20

2.3.1

就近有游客泊车的场所。

10

2.3.2

有供游客泊车的自备场地，并划分清楚、美观。

15

2.3.3

有自备停车场地，并划分清楚、美观，车位与接待能力相适应。

20

2.4

综合服务设施（40分）

40

设有专门的住宿登记接待处。提供信息查询、小件物品寄存、宣传品、雨伞出借、旅行日常用品、旅游纪念品、书吧、土特产品等综合服务。能免费提供Wifi、提供洗衣等服务，收费合理。

40

3

安全管理（150分）

3.1

防止灾害

10

3.1.1

经营用房所建地段无自然灾害（如塌方、洪水、泥石流、台风等）或危险动植物侵扰之危害。

10

3.2

经营用房安全

10

经营用房安全牢固，无危房，无乱搭乱建设施。

10

3.3

设施安全

20

水、电、气等设施设备、门窗及锁具、桌椅、床等家具安全可靠。底层、临街靠巷房屋和容易攀爬的阳台及窗要有安全防护。

20

3.4

安全设备

25

备有消防、防盗、救护、应急照明等设备，且完好有效，并按规定进行定期检查。备有紧急疏散通道。（牧区骑猎等活动应有相应的辅助救援设施）。

25

3.5

安全警示标志和防护措施

10

无安全隐患，易发生危险的设施、地段等标有明显的警示标志，防护措施齐备、有效。

10

3.6

住宿管理

15

建立住宿游客登记制度，游客凭有效身份证件登记住宿。严禁卖淫、嫖宿、赌博、吸毒等违法活动。

15

3.7

安全知识和安全技能

20

主要从业人员经过消防、卫生、治安等安全知识培训，掌握安全设备使用的基本技能。建立突发事件处理应急机制，主要从业人员具有在紧急情况下游客疏散、电话报警、快速救援等的知识和技能。

20

3.8

常用药品

10

备有游客常用、应急的非处方药品

10

3.9

安全巡查

10

3.9.1

建立安全巡查制度，并能在适当时间进行安全巡查。

10

3.10

应急预案

5

建立游客生命财产安全保障制度，制定游客安全事故及突发事件应急预案。

5

3.11

室内环境

5

无建筑、装修、噪音污染，室内环境符合人体健康要求。客房内所有物品、用具及对它们的使用都符合环保及安全要求。

5

3.12

动物防疫

10

民宿经营户需出具所饲养的狗、猫等宠物的注射疫苗相关证明；做好鸡、鸭、猪、牛等家禽、家畜的防疫工作，严防禽流感、口蹄疫、疯牛病等动物传染疾病的传播。

10

4

环境保护（70分）

4.1

资源保护

15

旅游服务设施、经营服务活动等能保护好周边自然资源、生态环境和特色建筑物。

15

4.2

经营场地保洁

10

经营场地有专人打扫，无污水污物，无乱扔乱放，无异味。

10

4.3

生活污水、粪便等处理

15

生活污水集中收集有效处理后排放或用于浇灌。处理处理能力与接待人数相适应。设施位置合理，并防渗、密封。

15

4.4

生活垃圾处理

10

生活垃圾集中收集，密封堆放，无害化处理。

10

4.5

垃圾筒配置

15

经营场地放置一定数量的垃圾桶，垃圾桶设计具有特色。布局合理，桶体完好、有盖，表面干净无污渍，能及时处理。

15

4.6

生态理念

5

贯彻绿色生态理念，使用清洁能源和环境友好型设备。

5

5

服务质量（210分）

5.1

服务宗旨

20

树立游客至上、优质服务的宗旨，经营业主诚实守信，依法经营。

20

5.2

服务操作规范

30

各岗位制定服务质量操作规范。并按规范提供接待服务。

30

5.3

身体素质

15

从业人员身体健康，有卫生健康证，定期进行健康体检。

15

5.4

着装

15

从业人员着装基本统一，整洁大方。

15

5.5

接待服务

100

从业人员都经过旅游接待服务基本知识的培训，文明礼貌，态度热情，服务周到。都能用普通话进行接待服务。

100

5.6

质量投诉

30

设有旅游服务质量投诉电话和意见簿，无投诉。能按游客意见改进服务。

30

6

特色项目（50分）

6.1

户外活动场所

10

有适宜游客户外活动的场所和公共休闲区且具有相应的服务功能。

10

6.2

地方生活参与体验

10

提供地方生活参与体验活动（如摘水果、擀毡子、熬果酱、手工冰淇淋等）。活动有专人指导、讲解。

10

6.3

地方文化趣味活动

10

提供游客参与的地方文化趣味活动（如乐器制作、手工皮具制作、木雕工艺制作等）。

10

6.4

旅游景观

10

附近有供游客游玩的一些旅游景观，并提供简要的介绍资料。

10

6.5

民族民俗文化表演

10

有具有地方特色的民族民俗文化表演活动，游客参与性强。

10

总分