第四师可克达拉市教育局信息公开工作

年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，为全面反映政府信息公开工作情况，加强政府信息管理，展现政府施政过程及结果，结合师市教育局政府信息公开工作实际编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议，行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。

一、总体情况

2022年，在第四师可克达拉市党委的正确领导下，师市教育局紧紧围绕教育工作中心任务，服务教育改革发展大局，完善工作机制，创新公开渠道，扩大公开范围，认真做好政府信息公开发布，持续推进政府信息公开标准化、规范化。

（一）畅通信息渠道，形成长效管理机制。师市教育局利用政务服务平台、可克达拉市门户网做好了信息公示工作。一是不断提高信息报送的数量和质量，及时报送有关信息，确保信息的时效性。严把信息报送关，按照层级管理原则，严格实行信息报送审批制度，对拟公开的信息进行保密审查，确保师市教育局无泄密信息发生。二是及时发布教育政策、收费项目、招生入学、各类考试、评先选优、招考招聘等信息，扩大信息知晓率，鼓励群众参与和监督。2022年在可克达拉市门户网上分别发布了2022年春季教师资格认定工作通知、2022年秋季教师资格认定工作通知；三是认真梳理第四师教育局和可克达拉市教育局行政执法事项，并做好公示工作。2022年师市教育局新增3项行政许可事项，目前可克达拉市教育局承接了75项权责事项，第四师教育局承接了38项权责事项。2022年在可克达拉市门户网上分别公示了第四师可克达拉市权责事项清单和第四师可克达拉市教育局执法人员名单；四是认真梳理群众关心的急难愁盼问题，紧紧围绕第四师可克达拉市教育舆情，以解决实际问题为导向，以具体举措实质性回应社会关切，密切关注涉及招生入学、教师待遇、助学贷款等方面的舆情并及时作出回应，助力防范化解重大风险，切实维护政府公信力。

（二）规范服务标准、加强服务管理，提升服务质量。一是加强业务培训，推动窗口服务人员规范操作流程、严格工作标准，严肃工作作风，提高履职能力，提升自身专业素养，进一步提高业务能力与水平，更好地服务群众。窗口工作人员要根据部门权责清单赋予的职权和责任，严守工作制度，严谨把握工作程序，做好审批决定权事项的审批工作；二是持续提高工作效率和服务水平。教育局及时研究和解决工作中的难点热点问题，着力优化办事流程、梳理办事指南、减少办事环节、缩短办事时限，提高办事效率，严禁“双头处理”和“体外循环”，增强服务质量。着力体现师市教育局热情、高效、优质、耐心、细致地服务风范，维护对外服务“窗口”的良好形象，树立了全心全意为人民服务的大局意识。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，第四师可克达拉市教育局信息公开在公开质量和公开时效性上总体运行状况较好，但存在以下问题：一是信息公开的重点领域仍需进一步丰富其内容，增强规范性、实用性；二是政策解读方式没有针对群众阅读习惯的适应化编制，信息公开方式不够生动活泼。

 下一步，师市教育局将采取有力措施，狠抓落实，持续加强信息解读，有序推进信息公开，切实提升回应水平。一是加强培训学习。通过培训学习，进一步提高认识，加强学习，提升业务水平。二是进一步抓好信息公开队伍建设，管好队伍，提升服务群众能力，提升服务质量。三是加大宣传力度，塑造良好的政府信息公开工作氛围。广泛开展系列政府信息公开工作宣传活动，倡导积极、全面、合法、透明的政府信息，为公众提供及时、准确、实用的信息。

六、其他需要报告的事项

无。

                                   第四师可克达拉市教育局

                                          2023年3月6日