8月20日上午，南岗化工有限责任公司针对师市转交中央环保督察组接群众反映公司有异味一事，迅速成立整改小组，由南岗投资公司董事长、总经理郭伟带队走访附近居民，查询民意。

向厂区大门外的餐厅老板征询意见

向厂区附近的维吾尔居民征询意见

郭伟说：“一个企业的发展，离不开大家的监督，邻里关系也是至关重要，希望能够多多监督企业，多多提出建议，有利于企业的进步和发展。”

向厂区附近伊宁县便民服务站的民警征询意见

针对群众举报企业有异味一事，被问询的群众均没有给予肯定回应，但民情即是民意，对待举报案件，南岗化工有限责任公司不回避、不遮掩，组织技术人员再三排查，确定疑似气味来源曝气池、臭氧氧化池。针对问题，该公司立即制定整治措施，加强标本兼治，联系提供污水处理装置的技术厂家到厂进行技术指导和培训，安排专人进行工艺监控，严格按照指标要求及操作规范运行、达标排放。