“太感谢你们了，让我困扰很久的问题得到了解决，这六年的事终于有个尽头······”这是调解成功一起债务纠纷当事人尹某对调解员的真情流露，这也是人民调解员用真心服务群众的一个缩影。

近日，七十七团司法所来了一个拿着起诉状的人，一开始调解员在接待时以为当事人走错了路，当事人声称自己从人民法院过来，因为诉讼时间较长，法院工作人员建议其来司法所申请人民调解。经了解，申请调解的当事人是来自76团的尹某，2016年尹某将自家的9匹马以17万元价格卖给77团的巴某，巴某承诺2016年12月全部支付完，然而巴某从2016年开始将钱按年分批次支付给尹某，2021年还剩余4万余元尚未支付。尹某念及与巴某是多年邻居，两家人关系也一直不错，也一直未催促，默认一年支付一次款，然而令尹某没有想到的是2021年巴某一直没有还钱，两家人来往也逐渐平淡。2021年8月尹某需要一笔钱用于支出，于是催促巴某及时支付剩余欠款，一开始巴某以家庭条件困难为由拖欠，但随着时间的推移，巴某最后拒绝与尹某联系，导致纠纷不断扩大，两家人的关系也十分僵硬。无奈之下，尹某想要通过法律的手段去维护自己的权益。

调解员在了解案情后，及时电话联系巴某并了解相关事实，巴某对欠款一事表示认同，并组织双方当事人到司法所进行调解。调解过程中，巴某一直推脱说自己家庭现在也困难，暂时没有钱支付给尹某，调解双方僵持不下。为避免矛盾进一步激化，调解员分别从法律、道理、人情多角度入手，首先告知巴某根据《民法典》巴某欠债有义务要还钱，如果不支付，尹某有权利到法院起诉；然后说明钱一直拖了快6年，再说巴某买来的马匹不仅生下小马，巴某卖掉的几匹马也有了盈利，引导巴某换位思考，理解尹某的难处；最后以双方当事人十几年的邻居感情进行劝导，两人虽然不是一个团的，但都是在团与团之间相邻的地方当了十几年邻居，这也是难得的缘分，而且在这几年时间里，尹某念及巴某的困难没有催着要钱，尹某有情有义，劝告巴某也不要因为欠钱而失去一个老朋友和丢了信誉。

在调解员的耐心劝说下，最终双方达成调解协议：巴某于2022年10月15日前支付尹某47000元欠款。调解员考虑到支付期间较长，就引导双方当事人对调解协议进行司法确认，并陪同当事人一起前往昭苏垦区人民法院办理相关事项，当天就拿到裁定书，大大节省了当事人的时间，同时也能够确保协议履行到位。

【法条链接】《中华人民共和国民法典》

   第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

 第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。

 第六百二十八条 买受人应当按照约定的时间支付价款。对支付时间没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，买受人应当在收到标的物或者提取标的物单证的同时支付。