“太感谢你们了,我孩子前期在乡卫生院看病不能报销的问题,现在彻底解决了,兵地联办真是好!”七十五团中学呼斯楞的家长说道。
12月17日,针对近期学生家长集中反映的兵团参保学生在地方医院无法实现医保联网报销的“急难愁盼”问题,七十五团社保所迅速联合便民服务中心,秉持“问题导向、精准施策”原则,实地走访昭苏县总院夏特乡分院,现场排查症结、高效推进问题解决。
团社保所及便民服务中心工作人员通过全程跟进院方挂号结算操作流程,精准定位问题症结,最终成功将兵团医保系统与地方医院结算平台顺畅对接。同时,针对团中学学生呼斯楞因未及时办理兵团社保卡无法报销的情况,工作人员现场指导家长通过线上渠道绑定医保亲情账户,凭借代为展示的医保电子凭证,顺利完成挂号、购药等全流程支付,实现“码上就医”的便捷服务。


今年以来,为彻底化解同类问题,团社保所及便民服务中心以点扩面、标本兼治,针对部分参保学生未及时制卡的共性需求,主动联动农业银行启动集中制卡专项服务,确保未制卡学生社保卡应发尽发。通过建立数据共享机制,进一步打通服务壁垒,既提升了医保管理效能与政策落实效率,更从根本上保障了学生群体的社保权益。
此次实地走访是在与昭苏县政务服务中心确定的首批18项“兵地联办”高频事项基础上高效破解学生医保联网报销的堵点问题,更以民生服务为纽带,深化了兵地医保领域的双向交流与协同合作。下一步,七十五团党委将持续秉持“兵地一盘棋”理念,聚焦群众需求优化服务流程,以实打实的举措推动兵地融合向纵深发展,凝聚共建共享的民生合力,让医保政策的温暖直达千家万户。
温馨提醒
1兵团参保人员需使用兵团社保卡进行刷卡就医(兵团社保卡需在兵团属地的农业银行制卡);
2兵团参保人员在地方就医时,使用医保电子凭证时,参保地选择“新疆生产建设兵团第四师可克达拉市”;
3学生家长可通过“医保亲情账户”添加家人,为学生代展示医保码。