寒冬伊始，气温骤降，困难职工群众的冬季生活冷暖牵动人心。11月26日，七十团便民服务中心聚焦团场低保户及低保边缘家庭的“急难愁盼”，启动专项走访入户活动，工作人员带着对困难职工群众的牵挂，走进每一户需要关怀的家庭，用真心倾听诉求，用细心了解情况，将党和政府的温暖与关怀精准送达困难群众身边。

“最近身体怎么样？冬天取暖还方便吗？” “家里有没有什么困难需要社区协调解决？”每到一户困难家庭，工作人员都与他们长谈，详细询问其家庭成员的身体状况、收入来源、生活开支等实际情况，细致观察其家庭居住环境——从墙面是否有开裂、门窗密封是否完好，到取暖设备运行是否正常、生活设施是否齐全，并逐一记录住房安全隐患（如墙面开裂、门窗漏风）、生活保障缺口（如取暖设备故障）等具体问题与诉求。走访中，工作人员还现场向困难职工群众宣传最新低保政策和医疗救助流程，同步发放便民服务联系卡，告知他们有困难可随时通过电话、微信群等方式反映，让困难职工群众感受到“有事有人管、困难有人帮”的安心。

除了政策宣传，工作人员紧盯冬季安全隐患——在低保户家中，提醒使用煤炉取暖的家庭要定期检查烟囱是否通畅，防止一氧化碳中毒；使用电器时要查看线路是否老化，避免超负荷用电引发火灾。此外，工作人员还手把手教老人如何检查燃气阀门，反复强调“人走火灭、电断、气关”的安全口诀，确保安全知识入脑入心。

此次走访不仅是一次“送温暖”活动，更是一次针对困难职工群众的精准摸排、精准施策的民生实践。下一步，七十团将以此次走访为契机，进一步健全低保家庭“一户一档”动态管理机制，定期开展回访跟进，对排查出的住房安全、取暖保障等问题建立“整改台账”，确保困难职工群众诉求“件件有回应、事事有着落”，持续把民生温暖送到职工群众心坎上。