六十四团“小兵帮办”提高群众幸福指数
发布：2023-12-20 来源： 作者：桑海燕 编审：六十四团 浏览量：628 操作>>
我住的楼房下水管道堵塞了，急需要维修，来到“小兵帮办”窗口，工作人员不到一个小时就解决了问题，太感谢团里的工作人员了，给他们点个赞。12月19日，六十四团居民古丽高兴的说。这个该团开展小兵帮办工作的一个缩影。
今年，六十四团始终围绕便民、快捷、高效的服务理念，依托小兵帮办平台积极开展各项便民服务，得到职工群众的好评。一是开展在职党员进社区活动，开展走访入户，慰问困难群体，美化环境卫生，政策解读等。让职工群众能够更加及时、准确的了解政策信息，同时联动相关部门帮助职工群众解决实际困难，提高职工群众生活幸福指数。二是探索小兵帮办服务新模式。特殊群体“上门办”，让身体不便的职工也能解决实际问题，减少生活的困扰。三是采用小兵帮办和电子税务局相结合方式，通过电话联系个体户，帮助他们做税务登记，对方便的个体户采取上门登记，解决了群众办事远的问题。四是开展各类政策进巴扎、进社区、进连队、进企业宣传活动，让更多的职工群众了解相关政策，将惠民政策落到实处。
一年来，六十四团“小兵帮办”已帮办代办社保、医保、民生类等业务10000余件。下一步，该团将严格按照“小兵帮办”实施方案的工作要求，继续探索服务群众新模式，进一步提升职工群众的获得感和满意度，实现更加便捷、高效的特色政务服务。
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