本报霍尔果斯讯(记者 李惠)连日来,六十一团蟠桃社区坚持线上线下相结合,通过入户走访、电话咨询等方式,逐户了解居民实际情况,确保辖区居民安全过冬。

始建于2016年9月的蟠桃社区下辖4个小区和3个平房区,居民常住户1928户4299人。该社区以不断深化党建引领基层治理为核心内容,通过强化基层党组织“轴心”作用,实现了“网格”全覆盖、服务居民“零距离”,有力提升了居民群众的获得感幸福感和安全感。

2021年6月,蟠桃社区投资50万元完成党群服务中心的升级改造,打造了具有一站式服务大厅、图书阅览室、党员活动室、儿童之家等15个功能室的社区党群服务中心,逐步实现“一窗口办理、一站式服务、一平台共享”,努力打通服务居民群众“最后一公里”。

加强管理,把矛盾问题解决在萌芽。蟠桃社区依托辖区11个综治网格,结合在职党员“双报到双服务”工作,积极吸收物业公司、群团组织、企业等社会力量加入,构建起多层次的网格队伍。同时,进一步优化网格服务,做到腿勤、嘴勤、手勤,汇聚各方力量共同听民意、察民情、解民忧,实现了服务民生落实在网格、困难问题解决在网格、矛盾纠纷化解在网格。截至目前,共解决居民群众生产生活问题30余个,惠及居民群众2000余人次。

优化功能,把以人为本放在首位。蟠桃社区为居民提供“全天候、全方位、全覆盖”高效便捷服务,充分发挥功能室作用,依托图书阅览室、党员之家、青年之家、儿童之家等阵地,常态化开展各类主题鲜明的志愿和公益活动,真正把党群服务中心建成群众最想来最愿来的地方,实现为民而建、为民而用。截至目前,累计办实事1000余件,开展志愿服务40余次,开展就业培训8场次,实现新增就业160人。

强化治理,凸显党建引领作用。压实社区党组织主体责任,按照“属地管理,分级负责”和“谁主管、谁负责”原则,充分发挥领导作用,推动社会治理和服务重心下移、资源下沉,开通民生热线,建立社区网格服务微信群和信息排查机制,带动党员、志愿者百余名参与社会稳定、疫情防控、安全生产等各项工作,推动民事民提、民事民议、民事民管,将矛盾化解在楼栋、网格、社区。同时,“接诉即办”,形成基层治理横向到边、纵向到底的社会治理新格局。截至目前,已梳理居民群众反映“急难愁盼”问题清单130余条。