霍尔果斯讯(通讯员　阿衣舍　黄红)9月8日,六十一团“一站式”综合服务大厅内,办事群众严格遵守疫情防控要求,秩序井然地等待办理业务。工作人员耐心细致地为群众答疑解惑,优质的服务让居民赞不绝口。蟠桃小区居民许青翠说:“办事环境挺好的,工作人员的态度也挺好的,办事效率很高,我不清楚的地方,这里的工作人员耐心帮我解答,让人心里暖暖的。”

该团“一站式”综合服务大厅开设民政、社保、计生、综治、党员服务、退役军人服务和城镇管理等8大类31个服务项目,由过去的各办公室、各部门分别服务改为大厅“一站式”综合服务,切实把政务做优、做强、做到群众心坎上,更好地惠及各族职工群众。

大厅坚持从居民最关心的问题入手,用心用情解决办事过程中的“疑难杂症”,为前来办事的居民提供便利、高效、规范、优质服务,让居民少跑腿、快办事,有地儿找、有人帮。截至目前,共为职工群众办结各类业务1500件。