伊宁县讯(通讯员　李继宏　赵馨)“现在有了这个连心卡方便多了,有什么事不用来回跑,一个电话就能全部解决。”8月11日,七十团社保所工作人员向辖区行动不便的老人发放社保服务“连心卡”,一位收到连心卡的老人高兴地说。

笔者观察到,“连心卡”正面印有包户干部的姓名、联系电话,反面印有社保所详细的工作内容以及职责。“行动不便的老人可拨打相关包联干部电话,包联干部会第一时间准备相关材料上门服务。”社保所工作人员赵馨介绍说。

自党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来,七十团社保所积极转换工作思路,打破传统窗口服务模式,变“坐等上门”为“主动上门”,面对面为行动不便老人解答问题,切实做到了服务与需求同行、距离为零。