通过学习习近平总书记关于以人民为中心的发展思想重要理论，以及近期上级人社部门一系列关于行风建设方面的文件精神，七十八团社保所积极改进工作方式方法，转变服务理念，变“让我服务”为“我去服务”，把服务窗口前移，面向更大范围的公众，在职工群众中重塑良好服务形象。

8月9日，七十八团社保所在团社区活动中心面向老年人以政策讲解、现场答疑、发放宣传册的形式开展了一次社会保险政策宣讲活动，宣讲内容包括调资文件讲解、异地住院报销、门诊大慢病鉴定流程等，现场发放宣传资料50余份。

此次活动紧贴老年人生活实际，紧紧围绕老年人关心关注的热点问题，解除了一些退休老人调资的疑惑，也使他们熟悉了医疗报销上的一些流程，达到了很好的宣传效果，该团老同志也对社保所的做法表示赞赏。