为推动惠民政策精准落地,切实提升居民对政策的知晓率与参与度,确保各项民生保障措施落到实处,5月21日,花城街道组织街道、社区30余名工作人员开展“惠民政策暖万家”活动。
周密部署强推进
召开专题部署会,组织工作人员系统学习各项民生资金政策,梳理各项惠民政策核心要点,确保入户宣传规范、专业,同时制作图文并茂的政策宣传单页,将复杂政策转化为通俗易懂的“明白纸”,为宣传工作做足准备。
工作人员通过设置宣传咨询台、入户解读、发放宣传资料等形式,面对面向居民群众讲解就业创业帮扶、医疗卫生、社会救助、住房消费补贴等与居民生活息息相关的惠民政策,针对居民提出的医保报销比例、高龄补贴申领流程、灵活就业人员参保等疑问逐一答疑解惑,并主动留下联系方式,承诺提供后续协助,真正实现“零距离”服务居民。居民刘阿姨感慨道:“这样的宣传方式,让我们对政策有了更深刻的认识,心里透亮多了,现在知道咋给自己的晚年生活添保障了!”
此外,街道、社区还充分利用公告栏、微信群、公众号等线上平台,发布惠民政策信息,扩大宣传覆盖面,让更多居民及时了解政策动态。
此次活动,发放宣传资料242份,现场回复居民咨询94人次,登记6名即将符合80岁高龄津贴政策人员信息,有效提升了居民群众对惠民政策的认知度,增强了居民对街道、社区工作的信任和支持。下一步,花城街道将持续深化惠民政策宣传,拓宽宣传渠道,确保政策红利充分释放,全力打造“政策有人讲、疑惑有人解、事项有人办”的服务新格局。