为践行执法为民的宗旨，更好地服务沿街商户，解决商户实际问题，师市城市管理综合行政执法支队持续深入开展“三个一”活动，即：要求每名执法人员包联一条街、包联一家商户、替商户办一件实事。主动服务于民，拉近干群关系，提升为民服务水平。

    自活动开展以来，执法人员共计为民解决难题7件，办实事4件，处理合理诉求8条，确保“件件有着落、事事有回应”。一是清理杂物保畅通。执法人员主动帮助商家清理门前杂物20余次，有效杜绝了安全隐患，为消费者创造一个干净整洁宽敞的餐饮环境。二是清理城市“牛皮癣”，让商业区更有“颜”。开展“牛皮癣”专项整治活动2次，铲除门前屋后及死角的小广告70余处，有效的提升了城市的市容市貌。三是帮助商户清理门前冰雪。面对突如其来的暴雪天气，城管队员第一时间帮助劳动力不足的片区商户清理门前积雪25处，为商户送上冬天的温暖。四是联动多部门解决投诉问题。联合公安、交警、应急管理局等其他相关部门，先后帮助商户解决下水道排水污染问题1次、暖气管道维修2次，油烟污染问题2次、酒店空调外机漏水1次、燃气安全隐患排查30余次、商业门头广告安全隐患排查50余处、规范停车秩序80余次、垃圾清理5次，切实拉近了商户与执法人员的距离，增加商户对城市管理工作的认可。

    下一步，师市城市管理综合行政执法支队将以此项活动为契机，继续秉承“以人为本、为民服务”的理念，建立长效机制，不断开拓创新，让城市“烟火气息”与“文明气息”相得益彰，让城市管理工作在有力度的同时更有温度，全面提升人民群众的获得感和幸福感。