医保宣传“面对面”,适老服务暖人心
发布:2023-08-19 来源:医疗保障局 作者:医疗保障局 编审:医疗保障局 浏览量:374 操作>>
离退休人员始终是医保部门最关心的服务对象,为让师市离退休人员近距离了解医保政策,8月15日,师市医疗保障局在师市老年活动中心对离退休人员开展了适老化的医保宣传服务。
活动中,师市医疗保障局工作人员重点围绕离退休人员关注的住院报销、门诊慢特病鉴定、异地就医备案、医保电子凭证使用等方面进行了详细讲解。对他们关心的问题和困惑,工作人员以简明生动、通俗易懂的语言进行了解答,现场还帮助部分离退休人员激活了医保电子凭证。
退休人员李辉叔叔说:“我们退休人员不能像年轻人一样及时通过手机、网络了解各项医保新政策,现在医保政策越来越好了,特别是门诊慢性病病种增加了、待遇也大幅提高了,这种面对面的宣传特别适合我们退休人员,让我们能够近距离了解医保的新政策、新变化。”
今年以来师市医疗保障局不断创新宣传方式、优化宣传举措,聚焦职工群众关心的异地就医、门诊慢特病待遇等方面开展了形式多样的宣传,采取“线上+线下”宣传方式,通过通俗易懂的语言让师市职工群众更加了解医保政策。
下一步,师市医疗保障局将对照活动中离退休人员提出的意见建议,不断优化医保宣传举措,及时解决职工群众最关心的医疗保障问题,将贴心服务送到职工群众身边。