第四师可克达拉市政务服务中心公安窗口是一支由5名女性民、辅警组成的巾帼队伍。曾先后被师市政务服务管理办公室授予“文明示范集体”“民族团结进步示范窗口”等荣誉称号。2023年3月，被兵团妇女联合会授予“兵团三八红旗集体”荣誉称号。

忠于职守，她们是公安工作的“半边天”

她们始终以对人民群众高度负责的精神勤奋工作，想方设法地便民、利民、为民解忧，她们完成业务办理20000余件，咨询答复8000余件；为了回应新时期新形势下人民群众对公安工作的新要求、新期待，她们牺牲休息时间，在窗口推出预约服务、延时服务、上门服务等便民服务方式，延时服务300余次，预约服务83次，上门服务20次；反电诈宣传中，线下她们精准向群众面授，线上她们的原创视频被长安兵团、兵团警界公众号广泛推广，充分展示了新时期新形势下公安巾帼队伍的良好形象。

疫情“在线”，她们是纾困解难的“女警花”

在疫情防控、助力复工复产复学的大考中，她们“疫”无反顾地投入到没有硝烟的战场中，她们是疫情防控工作的中坚力量，是疫情防控中靓丽的“警”色。她们在原有的10项便民服务措施的基础上，结合实际形成新的“10+4”便民措施，开通24小时首席代表电话服务热线，以快速、及时、全面的回应，有效解决疫情封控期间群众办事需求，她们用温情、真诚演绎着女警的坚韧与执着。

真情服务，她们是群众眼中的“娘家人”

为给居住地群众带来便利，她们积极推广异地身份证办理，在窗口放置了办证流程说明，为了避免群众忘记流程白跑一趟，她们面对每位群众都耐心细致地进行解答和提示，随着公安改革的不断推进，示范带动其他派出所全面跟进；她们简化程序、优化服务，将户政审批原有的21个工作日缩减为3至5个工作日；她们为75岁高龄的老人找到了24年前的救命恩人；她们深入践行“我为群众办实事”活动，累计为群众办实事52件，她们用优质高效的服务赢得了群众的高度评价。

奉献意味着付出，担当意味着责任。她们以“巾帼不让须眉”的气魄、忠诚干净担当的品格、奋发有为的精神，留下一串串热心为民服务的动人故事，演绎着“女性”与“公安铁军”融合的巾帼乐曲。（政务办 贾凤杰 刘雪薇）