可克达拉讯(通讯员 边新菊)1月15日以来,师市住建局会同房产公司、热力公司、物业公司工作人员深入可克达拉市宏福雅居、紫馨花苑小区居民家中回访,现场了解暖气存在的问题,查看供暖设备运行情况、用户阀门开启状态、入户供水管温度,是否存在阀门气堵及过滤网堵塞等情况,并实地测试室内温度。居民积极配合此次回访,实事求是反映暖气问题。

               回访人员耐心向居民讲解了取暖注意事项,供暖时不要自行使用暖气供水管中的水,否则会造成系统亏水,从而导致供水管不停补水水温降低。如果家中暖气不热,可采取自行排气、清洗过滤网等基本处理方法。

               4天的回访中,还请来了专业人员对暖气问题进行分析研判。住建局领导闫道峰亲自坐阵,针对供暖效果不理想和居民反馈的问题,要求热力公司供暖期间特别是春节期间无论如何要加足马力调高进水温度,切实解决好这一民生大事,让居民安心舒心暖心过大年。