本报讯(记者 李娟 通讯员 冯媛)“感谢税务部门为我们送政策送服务,让我们这些创业者能够及时了解国家的好政策,对今后的发展更有信心了。”12月20日,新疆朝暮文化管理有限公司负责人杨显说。
个体工商户是经济发展的“微细胞”,民生保障的“生命线”。今年以来,可克达拉税务局深入贯彻落实党中央、国务院关于实施新的组合式税费支持政策决策部署,以开展“个体工商户服务月”活动为契机,充分发挥税务部门职能,围绕个体工商户的困难和需求,全力落实组合式税费支持政策,助力个体工商户“加速跑”。
该局积极落实国家出台的各项税收优惠政策,以线上线下相结合的方式,开展“滴灌式”辅导。线上通过“企微税”互动平台、微信朋友圈、电话、短信等方式,将政策精准推送给纳税人,确保辖区内纳税人应知尽知,应享尽享。线下印制了包含电子税务局的使用、增值税发票的开具、个体工商户和小微企业适用的税收优惠政策为主要内容的宣传品,成立宣传小组专程送政策上门,面对面为商户讲解个人所得税减半征收、减征地方“六税两费”、阶段性社保缓缴等政策。“国家接连出台各项税费减免和缓缴政策,这对我们个体户来说真的是雪中送炭。”可克达拉郑凡机械租赁部负责人郑凡说。
针对在走访宣传过程中发现的专业词汇较多,纳税人听不明白、不会操作等问题,可克达拉税务局干部用通俗易懂的方式答疑解惑,帮助个体工商户理解政策,并给线上操作涉税事项有困难的人开展现场教学。聚焦个体工商户关心的实际问题,以“银税互动”为抓手,积极与银行沟通,通过纳税信用破解个体工商户贷款难题。
结合“走流程、听建议”“我服务、你找茬”等活动,邀请4名不同行业的个体工商户和涉税服务机构作为线下体验师,沉浸式体验走流程,谈感受,提建议。通过征纳互动平台、办税服务厅咨询服务台、12366纳税缴费服务热线等多种渠道,收集意见建议12条,就反馈的意见,及时召开座谈会予以整改落实,不能立刻整改的,记录整理成台账分送相关科室,定期跟进,确保各项问题整改落实到位。
同时,可克达拉税务局将持续做实做细各项服务举措,加强协作,创新服务,坚决落实好国家各项支持中小企业和个体工商户的税费优惠政策,确保民营企业实打实享受到政策红利,为民营经济发展铺路搭桥,保驾护航。