1月10日和11日，师市政务服务大厅不动产登记中心连续收到了伊犁汉高食品有限公司和伊犁新捷天然气有限公司赠送的两面锦旗，这已是不动产登记中心入驻师市政务服务大厅以来收获的第16面锦旗。

企业和群众对师市不动产登记中心服务的认可，并非偶然。锦旗的背后是一次次不动产人积极、热情、认真、细致的高效服务。

据了解，伊犁汉高食品有限公司为了保证春节前市场供应，急需流动资金购买原材料，即来师市政务大厅办理不动产抵押贷款，因申报资料不齐全，不动产窗口积极想办法，开启了容缺受理，原本需要3个工作日办结的事项，只用了40分钟就办结了，500万元抵押贷款解了企业燃眉之急。

“十分感谢不动产登记窗口的工作人员，为我公司解决了不动产证办理的历史遗留问题。”伊犁新捷天然气有限公司代理人达尼尔·尼加提感慨地说。

据达尼尔·尼加提介绍，该公司因历史遗留问题造成申请登记面积与批准面积不符，权籍调查资料不完整，窗口工作人员无法受理该业务，随即找到了不动产登记中心窗口首席代表严云，经她多方协调，查找历史资料，实地核实界址，本着“尊重历史、注重现实、实事求是、特事特办”的原则，为新捷公司开辟了绿色通道，解决了企业不动产登记的历史遗留问题。

“原本需要5个工作日，没想到3个工作日我就领到了不动产权证书，十分感谢不动产中心。”达尼尔·尼加提说。

“这两面锦旗不仅仅是对不动产登记中心的感谢，也是不动产登记中心获得的一份肯定和鼓励。这两面小小的锦旗，将时刻激励着工作人员坚定‘急群众之所急，帮企业之所需’的服务理念，不断提高服务水平，优化服务质量。”政务办党组成员、副主任尤弋在接受锦旗时说。

民之所需，行之所至。党史学习教育以来，不动产登记中心从简化办事材料、压缩登记时限到延时预约服务、上门服务，落实了一系列便民服务举措，提高了服务效率，使登记工作达到新高度，群众满意度再提升。（政务办 李江玲 付婷）