本报讯(记者　赵爽　通讯员　张华)11月8日,记者从四师电力公司获悉,截至10月底,该公司完成供电量40.19亿度,同比增长38.27%；售电量39.13亿度,同比增长38.73%；实现总产值11.41亿元,同比增长40.42%,创历史新高。

今年以来,四师电力公司在师市党委的正确领导下,牢固树立“上下一盘棋”思想,积极践行“工匠精神”,不断提高精细化管理水平,提升公司经营效益。公司电网网架结构逐步完善,供电质量不断提升,整体工作保持向上向好发展态势,生产经营效果好于预期,超额完成前三季度各项生产经营目标任务,为师市改革发展稳定提供了坚强的电力保障。

该公司积极履行国企社会责任,瞄准供电能力、供电质量、供电服务“三提升”,保障用户“用上电”“用好电”“好用电”,助推师市经济稳健发展。同时,持续加强“三零三省”服务工作,推行“主动问需求、项目全对接、服务为人民”等一系列举措,持续提升“获得电力”指数,树立诚信企业形象；加强与用户的沟通交流,定期走访大客户,从服务细微处入手,强化服务质量,树立服务品牌；创新服务宣传手段,建立用户服务微信群,拓展用电服务告知渠道,化解供需矛盾。

疫情发生以来,四师电力公司党委高度重视,以最快的速度、最优的服务投入“抗疫情保供电”工作中,结合党史学习教育,积极践行“我为群众办实事”实践活动,优化服务方式,细化服务举措,坚持疫情防控和优质服务两手抓,主动靠前服务。指导各分公司积极推广不见面网上服务,通过微信公众号推广、各小区微信群发送、张贴宣传单及就近服务、集中代充、视频讲解、专人上门等形式,做好安全用电技术指导和各类用电咨询线上服务,减少人员流动,杜绝出现居民因欠费停电的状况,让用户真正感受到“网上办电无微不至,供电服务无处不在”的优质电力服务。

截至11月5日,电力公司共推广微信用户60695户,完成远程保电7423户；与系统厂家沟通,优化微信公众号充值功能及蓝牙充值宝补写卡功能,微信缴费21450次,蓝牙充值宝补写卡1143次。各分公司累计上门服务保电2565人次,线路抢修368人次,助力辖区内29个医院诊所、48个供热站点、35个供水站、694处防疫卡点等重点区域、重点场所安全用电。其中,仅六十二团分公司就完成430个防疫点位的临时供电。