“真是太感谢你了,是你了却了我24年的夙愿”。9月14日下午,当赵兴保老人得知四师可克达拉市政务服务中心公安窗口首席代表贾凤杰通过多方努力,终于为他找到了救命恩人,激动地无以言表。
9月10日上午,临近下班时,赵老陪同妻子关风兰前往师市政务大厅公安窗口办理户口迁入业务,期间,看到贾凤杰十分热情地对待每一位办事人员,就萌发了让贾凤杰帮助他寻找救命恩人的想法。
赵老今年75岁,24年前的大年三十,他因患上急性伤寒,被丁瑞峰及时发现,将他送往察布查尔县人民医院,经过两个小时的抢救才脱离危险。赵老回忆说当时情况很危机,医生说如果再晚来1个小时就没命了。2001年,丁瑞峰便从察布查尔县回到了陕西老家,1年后便失去了联系。
俗话说,滴水之恩当涌泉相报,更何况是救命之恩。24年来,赵老寝食难安,想办法通过当地派出所、亲戚朋友寻找恩人均无果,眼看到了75岁的高龄,寻恩人的心情变得更加迫切。
听完老人的叙述,贾凤杰利用中午休息时间登录全国治安管理信息网检索,由于时间较久,再加上老人提供的对方姓名同音不同字,没有查询到任何有用的信息,贾凤杰迅速与在陕西延安工作的警校同学张苑取得联系,请她帮忙联系一下陕西杨凌的警方协助查询。于是,可克达拉—延安—杨凌隔着时空,三方民警通力合作,终于在9月14日中午,陕西杨凌的崔栩寒找到了丁瑞峰老人的联系方式,为避免赵老空欢喜一场,贾凤杰立即与丁瑞峰老人取得了联系,这才打电话告知赵老这一激动人心的好消息。
赵老告诉笔者,“因为9月10日当天在公安窗口办理户籍业务时,他观察到贾凤杰这个小姑娘干工作比较认真负责,再加上她胸前佩戴着党徽,心想这个小姑娘一定会尽力帮助我的,她果然没有让我失望,不到2个工作日就解决了我的心病,帮我找到了我的救命恩人,让我更没想到的是,可克达拉市政务大厅不仅能办事,还能帮普通百姓找人”。
“谢谢您对我的信任,能帮到您,我也感到非常高兴。”贾凤杰只是朴素回答道。
群众需求在哪里,党员干部的服务就跟进到哪里,这不是一句空话,这是政务办学史力行的生动诠释。
一个主动救人、一个心怀感恩、一个急人所急、一个热心相助,让我们看到了以善报善的温暖……(政务办 李江玲)