近期,第四师市场监督管理局紧紧围绕“守护安全 畅通消费”的主题,开展“3·15”消费维权系列活动。
一、广泛开展主题宣传
采取线上+线下相结合的宣传方式,在微信公众平台发布消费提示,LED显示屏播放消费维权公益宣传片,以及利用宣传展板、悬挂条幅、发放宣传资料、面对面讲解等多种方式大力向职工群众传递“守护安全 畅通消费”这一主题。
在活动期间,通过设置咨询台,及时解答群众消费诉求,受理投诉举报;设置计量器具展示台,免费提供计量服务;设置假冒伪劣商品展示台,利用实物向职工群众宣传讲解识假辨假方法。
本次活动共摆放宣传展板9个,悬挂宣传横幅标语12条,张贴宣传海报30份,发放宣传资料6000余份、接受咨询60余人次,发放环保袋等宣传品共计1500个。
二、积极有效处理投诉
充分发挥投诉举报电话和12315投诉举报平台的作用,畅通维权渠道,切实维护消费者合法权益。
三、持续开展专项整治
开展春季农资市场专项执法检查。围绕春耕备耕农时季节特点,着重抓好农资店种子、化肥、农药、农用薄膜等重点农业生产资料的监管,严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为。
开展农贸市场、零售商超计量专项检查。使用标准计量砝码对农贸市场、零售商超等经营单位的计量器具进行检定,对计量器具检定存在较大误差的经营使用单位及时下达整改通知书,限期规范整改。拒不整改的严格按照《计量法》有关规定进行处罚。
开展假冒伪劣商品整治行动。重点围绕酒类、洗护用品、日用百货、防疫物资等商品品类开展监督检查和抽查,严厉查处经营销售假冒伪劣商品行为,切实保障市场消费安全。
通过此次“3·15”系列活动,督促经营者自觉树立诚信守法、文明经营的理念,发动广大人民群众积极参与消费维权,着力推进消费维权协同共治。今后,师市市场监管局将在营造安全放心消费环境,提振消费信心,更好地促进消费等方面持续努力。