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家庭医生签约服务做真做实做细提升群众获得感和幸福感
发布:2021-02-09 来源:第四师  作者:姜艳松 邹雪&#  编审:admin  浏览量:451 

1月12日一大早,正在进行“家庭医生签约服务一体机”操作培训的七十一团家庭医生服务团队就接到了望江小区一位老人的电话,老人说自己近两天头晕。得知消息,第3小组家庭医生李刚一行就带着签约服务一体机来到打电话的老人谢玉芬家中,为老人进行身体检查。

打电话的老人叫谢玉芬,今年76岁,有多年的高血压、糖尿病史,一直是家庭医生们关注的服务对象,来到老人家中,家庭医生耐心地为老人测量血压、血脂、胆固醇等,并登记各项数据,询问老人用药情况,叮嘱老人按时服用降压药,清淡饮食,有事情第一时间给他们打电话。谢玉芬的老伴周兆甫对家庭医生的感谢之情溢于言表:“我老伴三高,家庭医生经常来到房子给我老伴看病,他们每次来对我们各方面都耐心尽力的,态度也很好,比较复杂的病还会重复检查,真的特别感谢他们。”

七十一团像这样由医生、护士、疾控中心工作人员、社区卫生服务站工作人员组成的家庭医生服务团队共有12个。今冬第二波极寒天气降临,许多上了年纪的老年慢性病患者抵抗力下降,需要配药的患者又难以出门,七十一团12个家庭医生服务团队像往年一样按照轻重缓急对签约的老年患者一户不漏上门巡诊送药,通过家庭医生签约包为老人检查身体,了解他们的身体状况,指导他们用药。

自医共体建设工作启动以来,七十一团积极落实兵团及师市医疗卫生体制改革举措,以做实家庭医生签约服务为抓手,促进医疗资源共享、提升服务职工群众能力,除正常的国家基本公共卫生服务项目全程跟踪管理外,还准确把脉辖区居民需求,不断丰富个性化服务内容,并建立家庭医生慢病服务群,对慢病患者进行用药指导和健康宣教,让他们在家门口就能享受到优质的医疗服务,打通服务职工群众的最后一公里。

七十一团家庭医生签约服务团队负责人唐斌介绍说:“2020年,七十一团家庭医生签约团队实施精准签约,不断丰富签约内容,把服务人群分成特殊人群、重点人群、普通人群,采取精准服务;另外,由上级医院转诊回我团的慢性病签约患者,如果确实需要延续上级医院用药的医嘱,家庭医生可开具延长处方,让职工群众少跑腿;同时,家庭医生团队还深入开展外伤护理、产后访视、慢性病随访等服务,优化职工群众的就医体验。”