11月10日，可克达拉市鼎盛建材制造有限公司办税员吴萍，来到师市政务服务大厅税务窗口，向税务窗口赠送了一面锦旗，“减税降费添活力，优化服务促复工”，吴女士说：“我是代表企业法人来给税务窗口送的这面锦旗，2020年是不平凡的一年，随着疫情的反复，企业生产经营陷入困境，在这特殊时期，税务部门及时将国家出台的税收优惠政策告知我们，又及时辅导我们按期享受了国家政策红利，累计享受减免税费近8万元。这一次企业因为开票错误多缴了1万余元的税款，税务机关又及时通知我们办理退税，3天时间钱就退到账上，给企业缓解了资金压力，太感谢税务部门了”。

可克达拉税务局落实落细习近平总书记重要讲话精神和党中央、国务院决策部署，紧扣“战疫情促发展服务全面小康”主题，按照“四力”要求，扎实开展“便民办税春风行动”。通过“办税环境规范化,办税流程简单化,办税服务标准化,办税过程人性化,办税手段信息化”持续优化纳税服务,树立“便民服务”标杆，提高工作质效,为办税企业和群众提供优质高效便民服务；拓展“非接触式”办税服务广度,组织“党员先锋队”为企业提供细致入微服务，深入落实办税缴费不出门、普通发票电子化、领用发票免费送、延期申报网上办等服务措施,辅导企业“足不出户”办税缴费,90%以上涉税业务实现了网上办理；拓宽服务思路,线上线下相结合,确保纳税人、缴费人能办事、办成事，让纳税人和缴费人切实感受到‘看得见、摸得着’的服务举措和成效，将减税降费措施落到实处，助力地方经济蓬勃发展。（政务办税务窗口 薛亮）