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创锦农资公司技术服务“不打烊”
发布:2020-08-16 来源:第四师  作者:​  伊  编审:admin  浏览量:480 

可克达拉讯(通讯员 张海峰)面对当前严峻的疫情防控形势和各类作物进入田管关键阶段的现实,自7月下旬以来,创锦农资公司不断转变服务方式,发挥大数据作用,全面加强培训,为农户解决了很多田管中的实际问题,在服务“三农”“最后一公里”上作出了积极贡献。

由“线下”到“线上”,转变服务方式和阵地。该公司专门召开3次视频会议,研究部署技术服务事项,要求技术服务部门由以前的实地服务转为“线上”远程操作,建立了2个微信群、1个腾讯会议APP,做到疫情无情、服务不止,实现无死角、全方位。同时,和8个业务部门、20家分公司以及120余个经销商沟通,有问题集体网络诊断解决。截至目前,共解决技术服务难题10个。

由“实地”到“远程”,使农业大数据发挥作用。该公司根据多年来积累的经验,利用农业大数据平台,通过精禾大数据卫星遥感技术,帮助9个集团客户查看共计3万亩土地的作物长势,并且通过微信、电话等形式予以反馈,帮助种植户诊断庄稼出现的问题18个。

由“建议”到“落实”,帮助农户解决实际问题。疫情防控期间,在人员不能外出的情况下,该公司农药部积极想办法,先后给6个团场配送2.5吨农药,真正做到了“雪中送炭”,缓解了团场用药压力。六十四团九连职工杜新平今年种了26亩棉花,疫情防控期间出现了严重的黄萎病。他第一时间与公司联系,请求帮忙。随即,公司紧急召开视频会议,连夜拿出解决方案,同时联系运输车辆,将农药送到杜新平手中。公司还制定了水稻、薄荷、黄豆、玉米等农作物病虫害防治方案,供农户使用。

由“内涵”到“硬核”,苦练内功全面培训。加强对业务人员的培训是该公司一贯坚守的核心企业文化和初心。公司技术服务团队既做“多面手”又做“高精专”,针对不同的群体开展了不同层次的培训,由班子成员到一般业务员,全员参加微信群培训。培训中增加互动环节,对于大家在实践中的疑惑一并解决,特别是对玉米、小麦、棉花、水稻、甜菜等伊犁主要作物病虫害防治及栽培管理进行重点讲解。截至目前,共开展专业技术培训3次,开展农药知识培训1次,参加人数600人次。