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卫生系统“抗疫”系列——73团医院改进干部作风群众满意
发布:2020-08-14 来源:第四师卫健委  作者:仲磊  编审:admin  浏览量:451 

73团医院为开展加强和改进干部作风转变活动中,结合疫情防控和医院诊疗工作,发挥家庭医生团队优势,做到群众满意。

73团医院党支部不等不靠,改进服务模式,从做健康“守门人”转向群众“贴心人”。从患者“找上门”,到医生“上门找”,使群众健康有管家,看病就医更方便,群众得实惠。

 73团医院有6个家庭医生团队,他们每天至少接打30个以上服务电话,每个电话至少5分钟,累到声音沙哑,只要群众需要依然坚守岗位。

8月13日,73团朱从英家庭医生团队入户为居民进行常规基础检查,了解身体状况,分析病情等。家住该团平房区78岁哈萨克族老人努尔乎加患高血压病,常年卧病在床,看到医务工作者认真仔细为他体检,他激动地说“太感谢你们了,还是党的政策好啊。”

  家住该团家庭托老所的86岁的王克花,长期瘫痪在床,腿脚不便,老人患有高血压、糖尿病,希望医生给予指导用药。家庭医生用通俗易懂语言解释用药情况,承诺定期来访,立即消除老人后顾之忧。老人开心的说:“现在党的政策好啊!医生上门服务,心里暖洋洋的!”

疫情防控期间,73团家庭医生团队克服困难,实行履约服务,通过提前预约、门诊预约、上门入户等方式,开展慢病随访、宣传健康教育等工作。同时还在网上解惑答疑,消除群众恐惧心理,获得一致广泛好评。