2020年1月随着疫情防控阻击战的打响，专职人民调解员同基层司法所并肩战斗在疫情防控一线，作为司法所辅助工作人员，在日常工作中，他们坚持调普结合，勇挑化解矛盾纠纷重任，在抗疫非常时期，义无反顾同司法行政干警携手对抗病毒,为居家职工群众排忧解难做好服务工作。

疫情就是命令，我是党员我先上。

69团专职人民调解员汪萍荣，这个在基层奋斗20年的老党员，曾写过一篇名为“昔日求学众人帮，今日还钱报恩情”的新闻信息，该信息曾获得新疆新闻工作一等奖、伊犁新闻二等奖两项荣誉。退休之后，她主动跳出舒适的生活圈，毅然加入专职人民调解员队伍。当前，疫情防控处于攻坚期，还未接到下沉通知，她就主动要求下沉社区开展疫情防控工作。高强度、耗精力、磨意志的“苦差”并没有击垮爱笑的她，物资吃紧时，有社区老人因身体情况只能以流食为主，需采购牛奶，汪大姐忙前跑后，里外协调，解决了燃眉之急。小区谁家有个磕磕绊绊，只要汪大姐带着笑容出面，再冷的气氛都能回暖。她常说，我是党员，有困难就应该先上。

69团专职人民调解员汪萍荣大姐为社区居民提供生活保障

汪大姐的另一个好搭档冯永江，作为土生土长在69团6连的军垦二代，疫情防控以来，他主动向组织提出下连队，回到熟悉的6连，发挥厨艺特长，为连队（两委）抗疫工作人员做好后勤保障工作。

69团专职人民调解员冯永江和群众谈心谈话

在处理矛盾纠纷时，有些年轻的基层干部因缺乏经验，无从下手，他主动介入，充分利用熟悉本土优势，将学到的政策和相关法律法规进行通俗讲解，有效避免矛盾纠纷升级。

居家休息，不少人眼看农忙季不能作活，情绪焦躁不安，不愿配合疫情防控工作，冯永江得知后，在空余时间主动找职工群众聊天谈心，用他一贯的幽默化解了居家隔离群众的焦躁情绪。他常说，我是预备党员，有困难也应该先上。

抗疫责无旁贷，党旗永在心中。

英雄不仅仅存在于战争年代，在这场没有硝烟的抗疫战争中，61团专职人民调解员颜金龙每天走上万步同61团和谐小区84户居民共同对抗疫情，30余年的基层工作经验，于情，1964年父辈就从武汉军区转业来到兵团，他是名副其实的军垦二代，于理，他是老党员，讲政治毋容置疑是首要的。61团盛产蟠桃，眼下，收获在即，居家隔离的果农们心急如焚，事态很可能进一步恶化，颜金龙及时向社区书记反映问题严重性，经向团疫情防控指挥部请示汇报，针对果园实际问题，在不影响疫情防控整体布局的情况下，允许采取合理措施确保果园有人浇水，蟠桃正常采摘外卖。此时事态得以控制，有效化解了因疫情可能引发的矛盾纠纷。

61团专职人民调解员颜金龙下沉61团和谐小区，对进入小区物业消杀车辆，进行测温登记

小区有对夫妻带着孩子因疫情滞留在父母家中，居家隔离期间，女儿因琐事和父亲发生口角甚至大打出手，颜金龙向楼栋长了解情况后，及时上门调解，当事人态度强硬均表示无法继续同住，特殊时期，颜金龙马上会同社区干部及时向团疫情防控指挥部汇报请示，经研究决定，尊重当事人意愿，采取合理合法措施另寻房源分开居住，圆满解决了一起因疫情引发的家庭矛盾纠纷。

小区有一名70多岁的老人，性格古怪，常因执意下楼散步和社区干部发生口角，颜金龙留心观察，发现老人最近因为身体欠安加之缺乏家人沟通交流导致情绪不稳定，他及时向其家人沟通了解，主动上门疏解，安抚老人不良情绪，防止矛盾进一步激化。

颜金龙时刻不忘调解员身份，抗疫期间，他明察秋毫，随时对疫情期间可能存在的矛盾隐患进行排查记录，并及时报告社区干部。他觉得，这是他应该做的，因为每一次定纷止争、主持公平正义，颜金龙心中的党旗就愈加鲜艳。

坚守抗疫阵地，信仰就是力量。

77团，以高海拔、气候寒冷、优质的原生态旅游资源著称，专职人民调解员夏关云在基层(任职连队书记，连队调委会主任）一干就是30年，处理的大大小小纠纷数不胜数，退休后，老夏并没有闲着，他认为基层最重要的工作就是群众工作，专职人民调解员恰好给他提供了发挥余热的机会。

77团专职人民调解员夏关云在卡点值班

疫情开始后，老夏没有因为年长要求组织额外照顾，像年轻时他仍然冲在第一线，夜以继日积极参与团场网格值班卡点工作，和其他社区一样，疫情防控工作对老年人这一特殊群体需格外注意工作方式方法，稍不留意就会引发争端，老夏对当前的政策熟知于心，讲解疫情期间相关法律法规也提前做足了功课，多年的基层工作经验使得他在做群众思想工作时能够一针见血，化纠纷于无形。他常对卡点其他工作人员说，矛盾纠纷可大可小，我们人力有限，可以边防疫边排查，做到早发现、早上报、早解决。如果有人问他，为什么每天都能干劲十足，他一定会说，那就是信仰的力量。