为进一步做好师市计划生育特殊家庭扶助关怀工作,落实好师市特殊家庭联系人制度、家庭医生签约服务、优先便利医疗服务“三个全覆盖”为重点的工作机制,结合本地实际要求,开展专项行动。
一是完善联系人制度。为每户特殊家庭确定2名帮扶“双岗”联系人。发放联系知情卡,明确联系方式和帮扶清单。建立电子档案,采集核实特殊家庭成员基本信息、健康状况、生活状态、主要困难等情况,为特殊家庭成员建立电子帮扶档案,实时更新、动态管理。通过登门走访、电话联络、网络沟通等多种方式,与特殊家庭成员保持经常性联系,组织动员基层计生协会员、志愿者、爱心人士等与特殊家庭成员结对,以精神慰藉和心理疏导为重点,开展“一对一”或“多对一”帮扶,传统节日进行慰问。
二是做好家庭医生签约服务。为每一位有需求的特殊家庭成员签约一名家庭医生。将特殊家庭成员作为签约服务重点对象,优先签约、优先服务,实现应签尽签。
三是提供优先便利医疗服务。师市特殊家庭成员持师市卫健委“关爱证”在协议医院普通门诊就诊时,协议医院为其开通优先便利就医“绿色通道”, 提供挂号、就诊、转诊、取药、收费、综合诊疗等优先便利服务。
四是落实扶贫政策。严格落实健康扶贫相关政策,有效防止因病致贫、因病返效问题。
通过一系列专项行动的开展,实现100%落实双岗联系人,100%落实协议医院,家庭医生应签尽签,特殊家庭获得感幸福感明显增强。