本报讯(记者 杨俊钦 通讯员 刘怡杉)
“师电力公司给我们小区安装了自助缴费终端机,不用再跑师市行政服务中心,用银行卡在家门口就能交电费,实在太方便了。”6月8日,家住可克达拉市财富公馆小区的市民保先生如是告诉记者。
近期,师电力公司安装了一批自助缴费终端机,可进行微信扫码、银行卡刷卡等便捷缴费,还能提供补打票据、查询缴费记录等服务。
可克达拉市共安装了3台这样的自助缴费终端机,分布在师电力公司、财富公馆东门、阳光恒昌物业公司(宏福众安北区附近),大大方便了市民办理相关业务。六十二团、六十四团已经各安装了两台,并投入使用。师电力公司还将陆续在其他团场安装自助缴费终端机。
该公司生产科科长唐燕斌说:“我们安装这批自助缴费终端机,是为了打通服务上的‘最后一公里’,让老百姓随时在家门口就能实现缴费。”
今年,师电力公司以优质服务年活动为抓手,采取多项措施,确保供电辖区稳定供电,提高电力服务水平。公司规定,各分公司凡有非计划停电的,必须第一时间上报,若隐瞒不报,处十倍罚款并进行通报,确保做到“三个不放过”,即停电原因不查清楚不放过,停电责任不划清不放过,停电责任人处罚不到位不放过,大大提高供电质量和服务水平。公司进一步加强窗口建设,整顿营业厅作风,转变服务理念,努力促进供用电秩序良性发展,突显四师电力的阳光品质。