为在疫情防控期间，有效减少业务经办现场人员流量，避免人员集聚，降低交叉感染风险，四师可克达拉市医疗保障局就相关经办业务推行“不见面”服务，通过“网上办”“掌上办”“电话办”“邮寄办”等非接触式办理方式，让广大职工群众办理业务“足不出户”。

开展疫情防控工作以来，师市医疗保障局党组坚决把打赢疫情防控阻击战作为当年重大政治任务，坚持生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任，坚持党组书记靠前指挥，扛起责任担当，以加强业务指导、接受社会监督、强化追责问责为抓手，扎实确保特殊时期特殊医疗保障政策的落实落地。通过师团两级各医保业务经办机构积极倡议、引导，运用微信、QQ、电视广播、连队社区大喇叭等多种宣传工具，向社会发布“不见面”办理倡议书、通知，告知广大职工群众“不见面”办理事项名称、办理方式、申办材料、办理流程、各经办服务点值班值守电话及监督举报电话等，在师市全面推行“不见面”服务，切实减少因人员流动造成疫情传播的安全风险。截止2月5日，师市“不见面”服务累计办件量已达649件，其中：“网上办”61件、“电话办”426件、“邮寄办”162件。