为进一步加强政务服务大厅的安全防范工作，提高大厅工作人员对突发事件的应急处置能力，8月29日上午，师市政务服务管理办公室组织窗口工作人员和办事群众150余人，开展消防疏散和反恐防暴综合应急演练活动。

首先进行的消防应急演练分火灾疏散和灭火扑救两个环节，随着急促的警报声响起，在政务服务管理办公室消防员的引导下，办事群众和工作人员按计划进行紧急疏散，并在指定地点集合。随后，警戒组及时划出警戒区域，严禁人员入内，灭火行动组拿起灭火器迅速完成灭火行动。整个演练过程井然有序，从突发火灾到人员疏散、完成灭火仅用了不到十分钟的时间。演练结束后，镇江路派出所民警现场进行了消防安全知识培训，讲授如何正确使用消防器材、如何进行自救互救等。

防暴演练模拟三名滋事人员拒绝接受大厅安全检查，“殴打”在岗值勤的保安，造成事态升级，防暴总指挥下达报警指令，防爆组携装备将滋事人员控制在大厅外，报警3分钟后，派出所支援力量到达，制服并押离滋事人员。

政务服务管理办公室主任刘德江在现场总结中说：“通过本次演练，全体工作人员现场感受了真实火险场景和暴力事件，进一步强化了全体工作人员的安全意识，检验了消防预案的可行性、可操作性，熟悉了消防灭火、暴恐处理流程，促进了应急事件的协调、处理能力，对今后高效、有序的开展应急处置工作奠定了坚实的基础。”（政务服务管理办公室 李江玲）