本报可克达拉讯(记者　李岩　通讯员　杨继强)今年,住房公积金放贷621笔,比上年增加127笔,增长25.71%,放贷金额1.7亿元,增加2900万元,增长22.83%,16819名住房公积金缴存户缴存公积金2.16亿元,增长11.13%,两项指标均创历年新高。这是兵团住房公积金管理中心12月11日向师住房公积金管理部反馈的最新统计数据。统计数据表明,师住房公积金管理部自1996年正式运转后,住房公积金放贷缴存22年来再创历史新高,位居兵团14个师前列。

随着购房者对可克达拉市住房形势的看好,师住房公积金放贷需求不断攀升,公积金贷款与去年相比有较大幅度提高。

为做好放贷工作,师住房公积金管理部始终把改善民生作为贷款发放的主要目的,积极塑造住房公积金惠民安居的社会形象。执行积极稳妥的个人住房贷款政策,推行降低首付款比例、提高贷款额度、延长贷款期限、减少收费项目、“又提又贷”和对冲还贷等新政策；积极探索差别化信贷政策；加大对中低收入家庭购买中低价位、中小户型自住房的政策支持力度；加强贷款管理,完善贷款管理制度,建立借款人个人信用报告制度,实行个人信用一票否决,对个贷分类实行动态责任管理,有效防止了假按揭,降低了个贷逾期率,提高了个人住房贷款质量。针对前来贷款的缴存人员,该部改善服务质量,简化办事程序,缩短贷款业务办理时间,竭力为贷款人提供便捷的服务,使广大缴存人员快乐购房、快乐贷款。

该部深入开展住房公积金政策法规宣传教育工作,通过发放各种宣传册、12329热线查询,以及开设咨询服务窗口等多种形式,使广大缴存人员更加了解公积金这一惠民政策。着力提升窗口服务水平,简化审批环节,针对前来贷款的缴存人员,提高放贷效率,受到贷款客户的好评。今年6月,新系统上线,该部加强业务人员培训,全面提高窗口受理人员综合技能,业务窗口同时受理各类业务,不仅平衡了窗口的业务量,而且有效提高了办事效率,受理量明显增加。同时,该部广泛征求群众意见,通过发放调查表、定期开启意见箱、公布投诉举报电话、随访办事群众等方式,广泛征求群众对窗口服务、业务管理等方面的意见,并围绕投诉案例和群众意见,查找服务中存在的问题,剖析问题根源,从根本上提高窗口工作人员的服务意识。该部积极拓展服务领域,通过上门服务的方式,宣传住房公积金贷款政策,提供咨询服务。今年以来,该部支持了康盛房产、宏远集团公司集资房等房地产项目建设,并为其开设“绿色通道”,既简化了手续,又缩短了在窗口办业务的时间,减少了客户的往返次数。

历年来,师住房公积金管理部一直以强化归集为“龙头”,做好公积金缴存工作。该部抓住可克达拉市房价总体稳定的有利契机,通过下放一手房贷款测算业务、启动二手房贷款资金监管和担保委托代理方式,主动协调衔接交易及不动产登记机构等部门共同提速、上门服务,开展公积金归集和贷款咨询宣传,与银行合作为缴存人员搭建更加便捷的消费贷款平台,进一步提高办贷效率。同时,全面实行《兵团住房公积金管理服务指南》,千方百计搞好归集扩面工作,对外加强宣传,对内强化目标考核。通过不断努力,师住房公积金归集扩面实现了行政事业单位全覆盖、绝大部分国有企业正常缴纳。