四师可克达拉市纪委监委把“高快严细”工作标准贯穿于信访举报工作全过程,积极发挥问题线索主渠道作用,以“三个精准”实现信访举报底数清、处置准、分流细,切实把好反腐败工作第一道关口,为强化监督执纪问责奠定了坚实基础。
精准管理。从严管理信访举报台账,做到底数清分类准。对来信、来访、来电、网络举报、上级机关和其他部门移送的信访件统一归口信访室登记受理,实行专人管理,及时录入管理系统,通过每月报表管理,做到对信访举报总体情况底数清、情况明。
精准处置。问题线索按程序进行分流、转送,特别是对违反中央八项规定精神、扶贫领域以及侵害职工群众利益问题的举报,做到快转快办、全程留痕、去向清楚、结果明了。对实名信访举报,在调查结束后及时向举报人反馈处理情况,听取举报人意见,促进信访举报规范办理。
精准分流。坚持程序为上原则,径送件按照规定处理;移送件按照建议、签批、核准、移交的流程分流,严格按照谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结四类方式进行处置;转送件以转办函附信件方式转送,实行催办、跟踪督办等方式跟踪办理进度。